TTWGroup identifica novas tendências de Cruzeiros de Luxo
Holding destaca as principais oportunidades de negócio com a crescente demanda por viagens náuticas
Os cruzeiros vêm ganhando destaque entre os viajantes mais exigentes, que são atraídos pela combinação de hospedagem sofisticada, serviços personalizados e experiências gastronômicas diferenciadas. Além de proporcionarem a chance de visitar destinos exclusivos, como a Riviera Francesa, portos charmosos no Mediterrâneo, regiões exóticas, e roteiros fluviais muitas vezes inacessíveis por terra ou com infraestrutura limitada.
Em resposta ao crescimento do setor de cruzeiros, o TTWGroup desenvolveu, desde 2023, um departamento especializado para atender agências parceiras e clientes em busca de experiências exclusivas e atendimento personalizado. A equipe de especialistas oferece uma operação completa, que abrange os principais destinos, navios e roteiros, integrando áreas de transporte aéreo e terrestre para uma solução abrangente.
Com mais de 15 anos de atuação no mercado, a Gerente de Cruzeiros do TTWGroup, Fernanda França, explica que a experiência de um cruzeiro vai além da venda de uma cabine. É essencial entender os detalhes de cada companhia e navio, assim como o perfil e as preferências de cada cliente. “Quer seja uma família multigeracional ou um casal, a escolha dos roteiros, passeios e restaurantes deve ser feita de forma personalizada. Nosso objetivo é garantir uma operação fluida antes, durante e após o cruzeiro”, completa Fernanda.
Novos rumos
Para compor seu portfólio, a operadora identificou tendências no segmento de cruzeiros de luxo. Destinos como o Norte da Europa e a África têm se destacado, oferecendo tradição cultural e paisagens únicas. Destinos remotos, como a Antártica, também são cada vez mais acessíveis com o conforto de uma hospedagem cinco estrelas.
Os cruzeiros estilo iate são outra tendência, com embarcações menores que oferecem mais espaço e atendimento personalizado. Muitos iates possuem marinas retráteis, que permitem atividades como stand-up paddle e jet-ski, além de experiências exclusivas em praias, com serviços à beira-mar.
“A mesma qualidade que esses viajantes buscam em um hotel cinco estrelas, eles encontram em cruzeiros de luxo, que ainda têm o benefício de acessar portos menores e exclusivos”, destaca Fernanda.
Redes hoteleiras renomadas, como Ritz-Carlton e Four Seasons, têm investido no setor. Em 2026, a Orient Express lançará um veleiro com propulsão híbrida e sistema de mastros.
Além do serviço impecável e dos destinos diferenciados, a alta gastronomia é outro grande atrativo. Cada vez mais, companhias marítimas se associam a chefs renomados, como Alain Ducasse e Nobu Matsuhisa, para criar cardápios e experiências culinárias a bordo, incluindo viagens focadas em gastronomia.
TTWCruise Day: Fomento ao mercado de cruzeiros
O TTWCruise Day, evento pioneiro da empresa, é hoje um dos principais do setor. Em 2025, o evento chega à sua terceira edição. Este ano reuniu representantes de companhias como Crystal Cruises, Explora Journeys, Regent Seven Seas, Scenic Cruises, SeaDream, Silversea, Swan Hellenic e Uniworld discutiram temas como "O futuro dos cruzeiros de alto padrão" e "Bem-estar: redefinindo o relaxamento em alto mar".
Cruzeiros sob medida
O departamento de cruzeiros do TTWGroup se destaca pela curadoria de companhias e roteiros, além da parceria com os principais nomes do trade mundial. Oferecendo uma operação fluida, desde a cotação até a reserva das melhores cabines, garante uma experiência exclusiva para os clientes mais exigentes. Entre os serviços oferecidos, destacam-se:
- Atendimento concierge: reservas de restaurantes e passeios, sejam eles oferecidos pela companhia ou em caráter privativo;
- Recomendação de acomodações: seleção das melhores cabines de acordo com a localização e preferências do cliente;
- Material personalizado sobre a viagem: enviado em casa ou em formato digital, com detalhes sobre voos, traslados, horários relevantes, informações sobre o navio, atrações e atividades;
- Assistência pré e pós-cruzeiro: reserva de voos, traslados e hospedagem nos destinos de embarque e desembarque;
- Suporte para documentação e vistos: orientação sobre vacinas e documentos necessários.
Com um departamento consolidado e dedicado a cruzeiros, e eventos como o TTWCruise Day, o TTWGroup reafirma seu compromisso em oferecer experiências de viagem inovadoras e personalizadas, com atendimento de excelência para os clientes mais exigentes.
Saiba mais em cruzeiros@ttwgroup.com
