Capixaba deixa o mercado financeiro para se dedicar como agente especializado em cruzeiros
Depois de carreira de quase duas décadas no Santander, empreendedor resolveu se dedicar ao que ama
Depois de 17 anos de atuação no mercado financeiro, no Santander, Thiago Guimarães decidiu direcionar sua experiência profissional para o Turismo. Apaixonado por cruzeiros, o capixaba está à frente da Cruzeiros Clube Brasil, agência de viagens especializada exclusivamente em cruzeiros com destaque para a MSC Cruzeiros e sobretudo o MSC Yacht Club.
Guimarães já realizou mais de 50 viagens de cruzeiro. A experiência contribuiu para ampliar seu conhecimento sobre embarcações, roteiros, categorias de acomodação e serviços oferecidos aos hóspedes.
À frente da Cruzeiros Clube Brasil, o empresário concentra sua atuação no segmento de alto padrão. A agência trabalha exclusivamente com produtos da MSC Cruzeiros, estratégia que, segundo ele, permite aprofundar o conhecimento sobre o portfólio da companhia e oferecer um atendimento mais personalizado aos clientes.
Dentro desse posicionamento, o MSC Yacht Club ocupa lugar de destaque. O produto oferece serviços, áreas e experiências exclusivas a bordo, voltados a passageiros que buscam uma experiência diferenciada durante a viagem.
Especializado na área vip da MSC Cruzeiros
A Cruzeiros Clube Brasil foi reconhecida pela MSC Cruzeiros por três temporadas consecutivas na categoria de agência especialista em MSC Yacht Club.
“Nossa proposta é entender o perfil de cada cliente e acompanhar toda a jornada, desde o planejamento da viagem até o retorno para casa. No segmento de luxo, acredito que o atendimento e o conhecimento do produto fazem toda a diferença”, afirma Thiago Guimarães.
Especialização como estratégia
A decisão de trabalhar exclusivamente com produtos da MSC Cruzeiros faz parte do posicionamento da Cruzeiros Clube Brasil. Em vez de atuar com diferentes companhias marítimas, a agência concentrou sua operação em uma única marca, buscando aprofundar o conhecimento sobre seus navios, categorias, roteiros e experiências.
A transição do mercado financeiro para o Turismo também permitiu que Guimarães aplicasse na nova atividade competências desenvolvidas ao longo de sua carreira, como planejamento, relacionamento com clientes e atenção às necessidades de cada passageiro.
Contato: (28) 99986-7300 e @cruzeirosclubebrasil
