Unsplash

A escalada do conflito no Oriente Médio, que teve início com os ataques de Israel e Estados Unidos ao Irã, atingiu em cheio importantes hubs de aviação e Turismo do Golfo neste fim de semana.

Ataques atribuídos agora ao Irã provocaram explosões em Dubai e Doha pelo segundo dia consecutivo. Como consequência, companhias aéreas suspenderam voos e governos reforçaram alertas de segurança.

Em Dubai, o Dubai International Airport sofreu danos em uma área de embarque. Segundo autoridades locais, quatro pessoas ficaram feridas no aeroporto. O espaço aéreo da região chegou a registrar forte redução no tráfego, com mapas de rastreamento mostrando a área praticamente vazia.

Reprodução/X

O icônico Burj Al Arab, um dos principais símbolos da cidade, também foi atingido. Um drone interceptado provocou um princípio de incêndio na fachada externa do hotel. Já na ilha artificial Palm Jumeirah houve registro de fogo nas proximidades de outro empreendimento hoteleiro.

Os ataques e o fechamento temporário do espaço aéreo impactam diretamente rotas entre Europa, Ásia, África e Oceania. Tanto é que companhias aéreas de diferentes países monitoram a situação e avaliam ajustes operacionais, enquanto passageiros com conexões na região devem acompanhar atualizações constantes, já que novas suspensões ou alterações podem ocorrer a qualquer momento.

Emirates suspende voos até 2 de março

Divulgação

Diante do fechamento de espaços aéreos regionais, a Emirates anunciou a suspensão temporária de todas as operações de e para Dubai até as 15h (horário dos Emirados Árabes Unidos) desta segunda-feira (2).

A companhia informou que passageiros com viagens marcadas até 5 de março têm remarcação sem custo adicional em voo alternativo para o mesmo destino, até 10 dias após a data original; ou podem solicitar reembolso integral para bilhetes não utilizados.

Clientes que compraram passagens por agências devem procurar diretamente o agente emissor. Quem adquiriu o bilhete pelo site da companhia pode solicitar alterações ou reembolso pelos canais oficiais da Emirates. A empresa também orienta que todos verifiquem o status do voo antes de se dirigir ao aeroporto e mantenham os dados de contato atualizados na área de gerenciamento de reservas.

Qatar Airways também paralisa operações

Divulgação/Qatar Airways

A Qatar Airways divulgou alerta semelhante, confirmando também suspensões temporárias de voos por medida de segurança, devido ao fechamento do espaço aéreo do Catar. A empresa retomará as operações assim que a Autoridade de Aviação Civil do Catar anunciar a reabertura segura do espaço aéreo do país. Uma nova atualização será fornecida nesta segunda-feira (2), até às 9h, no horário de Doha (06h UTC).

O cliente tem direito a reagendamento sem custo adicional em caso de cancelamento operacional, ou até mesmo o reembolso total para bilhetes não utilizados, bem como alterações disponíveis pelo site, na área de gerenciamento de reservas.

Já passagens emitidas por agência de viagens devem ser tratadas com a própria agência. E a regra aplicada pelas companhias é padrão em situações de força maior: quando o cancelamento ocorre por fatores fora do controle do passageiro, como conflito armado ou fechamento de espaço aéreo, não há cobrança de multa para remarcação ou cancelamento.

Itamaraty recomenda evitar viagens

Divulgação/Inframérica

À luz da escalada das tensões, o Ministério das Relações Exteriores do Brasil recomenda que brasileiros evitem viagens para:

• Irã
• Israel
• Catar
• Kuwait
• Emirados Árabes Unidos
• Bahrein
• Jordânia
• Iraque
• Líbano
• Palestina
• Síria

Aos que já se encontram nesses países, o Itamaraty orienta acompanhar sites e redes sociais das embaixadas brasileiras na região e seguir suas orientações; cumprir rigorosamente as recomendações de segurança das autoridades locais; evitar multidões e protestos; e monitorar a mídia local.

Também são orientações:

• Não deixar o local de residência sem verificar as condições de segurança;
• Em caso de cancelamento de voo, procurar a companhia aérea para remarcação;
• Conferir se os documentos de viagem estão válidos por pelo menos seis meses.

Contatos consulares de emergência

O governo brasileiro divulgou os contatos dos plantões consulares na região:

• Embaixada em Teerã: +98 (0) 912-148-5200
• Embaixada em Tel Aviv: +972 54 803 5858
• Embaixada em Doha: +974 6612 6585
• Embaixada no Kuwait: +965 6684 0540
• Embaixada em Abu Dhabi: +971 50 668 3258
• Embaixada em Manama: +973 3364 6483
• Embaixada em Amã: +962 7 7558 4460
• Embaixada em Bagdá: +964 780 929 1396
• Embaixada em Beirute: +961 70 108 374
• Escritório de Representação em Ramala: +972 59 205 5510
• Embaixada em Damasco: +963 933 213 438