Gramado (RS) testa concierge digital baseada em inteligência artificial
Plataforma oferece informações personalizadas sobre atrativos, gastronomia, passeios e serviços públicos
A Prefeitura de Gramado (RS) iniciou a fase de experimentação de uma concierge digital baseada em inteligência artificial. A plataforma oferece informações personalizadas sobre atrativos, gastronomia, passeios e serviços públicos, auxiliando os visitantes durante sua estadia no município.
O acesso ocorre por meio de QR Codes instalados em locais estratégicos, como o Pórtico da Várzea Grande, a Central de Informações Turísticas, a Praça Major Nicoletti e a Praça das Etnias.
A iniciativa também permitirá avaliar, em ambiente real, o potencial da inteligência artificial para apoiar a promoção do destino e ampliar a qualidade do atendimento oferecido aos visitantes.
“O viajante de hoje busca praticidade, informação de qualidade e atendimento cada vez mais personalizado. Nosso objetivo é utilizar a tecnologia para facilitar o acesso ao que a cidade oferece de melhor, tornando a passagem por Gramado ainda mais completa, acolhedora e memorável”
Ricardo Bertolucci, secretário de Turismo de Gramado
