Para o Sebrae-ES, 2026 foi o ano de virada do Turismo capixaba
União do trade, aproximação com operadoras e mercado argentino marcam nova fase do destino
O Espírito Santo chega a novembro de 2026 com uma mudança importante na forma de trabalhar e promover seu Turismo. Depois de anos em que os empresários do setor atuavam de maneira individualizada e o destino tinha dificuldades para se conectar com o trade nacional, o Estado começa a estruturar uma cadeia produtiva mais integrada, envolvendo hotelaria, agências de viagens, receptivos, operadoras, restaurantes, atrativos e poder público.
A avaliação é de Pedro Gilson Rigo, diretor superintendente do Sebrae-ES, que considera este um ano fundamental para o desenvolvimento turístico capixaba. Segundo ele, o avanço não está apenas na ampliação da divulgação do destino, mas na mudança de comportamento dos próprios empresários e na construção de objetivos comuns para o setor.
"Rompemos um paradigma que dizia que o Espírito Santo não conversava com o trade nacional e com as operadoras. O grande modelo que adotamos foi colocar a cadeia produtiva funcionando aqui dentro, olhar para agências, receptivos e operadoras e fazer tudo isso funcionar"
Pedro Rigo, diretor superintendente do Sebrae-ES
Para o executivo, essa aproximação começa a mudar a maneira como o Estado é visto pelo mercado e também a forma como os próprios empreendedores entendem o Turismo. A intenção é deixar para trás uma atuação concentrada em negócios individuais e construir uma oferta integrada, capaz de estimular viagens mais longas, distribuir melhor os visitantes pelo território e reduzir os efeitos da sazonalidade.
Trade amplia articulação no Estado
A aproximação entre os empresários também tem sido acompanhada por uma maior participação do poder público. Governo estadual, prefeituras e entidades empresariais passaram a atuar em torno de objetivos comuns, especialmente na promoção dos destinos e na preparação para receber visitantes.
Para a próxima temporada de verão, os esforços estão concentrados principalmente em Vitória, Vila Velha, Serra, Guarapari e Anchieta. A Fecomercio-ES também participa da articulação, ao lado das entidades representativas do setor.
"Hoje existe uma união muito grande, inclusive do poder público. São todos os atores remando no mesmo sentido. As prefeituras, o Estado e o setor empresarial estão trabalhando no mesmo rumo", afirma o diretor superintendente do Sebrae-ES.
Bons resultados
Segundo o executivo, os primeiros reflexos desse movimento já aparecem nos indicadores do setor. O Aeroporto de Vitória registra crescimento de 10% no movimento até outubro de 2026, enquanto a receita das empresas que atuam no Turismo capixaba avançou 21%, conforme os dados apresentados por ele. Também há resultados na comercialização de pacotes, no fluxo de passageiros e nos investimentos feitos pelos empresários.
Um ano de aproximação com o mercado
O trabalho de reposicionamento ganhou corpo ao longo de 2026, com uma agenda de promoção que levou o Espírito Santo a diferentes eventos e oportunidades de relacionamento com o mercado.
O ano começou com o lançamento do Plano Estratégico de Marketing Turístico 2026-2030, seguido pela apresentação da nova marca turística do Estado. A partir daí, o destino participou de iniciativas como o Fórum PANROTAS, a convenção da CVC, a WTM Latin America, a FIT Argentina e a Abav Expo.
O plano, construído com participação de diferentes entidades do setor, estabelece diretrizes para organizar a oferta turística e ampliar a presença do Espírito Santo nos mercados nacional e internacional. A estratégia contempla segmentos como praia e mar, natureza e ecoturismo, agroturismo, cultura e patrimônio, gastronomia e eventos.
Outro marco foi a realização do ESTour, primeiro Salão Capixaba de Turismo, em abril, que reuniu profissionais do setor e aproximou empresários locais de agentes, operadores e outros representantes do mercado.
Para Rigo, a presença nesses eventos tem um objetivo que vai além da exposição institucional: fazer com que os produtos capixabas sejam conhecidos, negociados e efetivamente incorporados aos portfólios de quem vende viagens.
"Já conseguimos alguns resultados. Temos pacotes, passageiros e investimentos. Do hoteleiro aos bares, restaurantes e equipamentos turísticos, o empresário tem percebido essa movimentação. A preparação desse empresário também vem acontecendo"
Pedro Rigo, diretor superintendente do Sebrae-ES
Argentina no radar e expectativa de voo sazonal
A internacionalização é uma das frentes que ganharam força em 2026, com a Argentina escolhida como primeiro mercado prioritário. A aproximação incluiu participação na FIT (conforme já citado), capacitações de agentes de viagens, ações promocionais em Buenos Aires e a realização de um voo experimental entre Vitória e a capital argentina, operado pela Gol em outubro.
Nesse mesmo sentido, outra iniciativa salientada foi a Semana do Turismo Capixaba em Buenos Aires, que reuniu empresários do Estado e profissionais argentinos em uma agenda de promoção e negócios. O trabalho também envolveu um famtour para que representantes do mercado argentino conhecessem os atrativos e serviços turísticos capixabas.
De acordo com Rigo, mais de 1,2 mil agentes de viagens argentinos foram capacitados ao longo do ano. A expectativa é transformar esse trabalho de aproximação em demanda efetiva para o destino e, consequentemente, em conectividade aérea.
O executivo acredita que a possibilidade de uma operação sazonal entre Buenos Aires e Vitória para o verão de 2027 está próxima, mas ressalta que ainda há etapas a cumprir.
"Todo o trabalho para ter esse voo internacional foi feito. Está tudo organizado e conectado dentro do nosso projeto. Acreditamos que a possibilidade de um voo sazonal está muito próxima para o verão de 2027, mas sabemos que ainda temos que trabalhar muito para consolidar isso".
A realização de uma nova operação, no entanto, dependerá da resposta do mercado. Segundo ele, a decisão estará diretamente ligada à capacidade de demonstrar às companhias aéreas que existe demanda suficiente para sustentar a rota.
"Isso só vem quando as aéreas perceberem que há demanda. Quem operou o voo experimental foi a Gol, mas uma operação regular ou sazonal só vai acontecer se existir essa procura", pondera.
Festuris terá campanha de verão e novas conexões
Antes de encerrar o calendário de 2026, o Espírito Santo ainda terá mais uma oportunidade de aproximação com o trade nacional. Na Festuris, em Gramado (RS), que acontece esta semana ainda, o Estado apresentará sua campanha de verão, voltada ao público brasileiro.
A ação será acompanhada por uma mobilização da rede hoteleira, bares e restaurantes, que vêm se preparando para receber os visitantes da próxima temporada. A intenção é aproveitar a feira para apresentar o destino, reforçar seus argumentos de venda e ampliar o relacionamento com agentes e operadores.
Rigo destaca que o Espírito Santo ainda tem muito a apresentar ao mercado. Na avaliação dele, o Estado não precisa necessariamente concentrar esforços na criação de novos investimentos turísticos neste momento, mas em dar visibilidade ao que já existe e ainda não foi suficientemente explorado.
"Somos um destino ainda a ser descoberto. Há muita coisa boa que não foi alcançada. Não é o momento de apresentar novos investimentos, mas de mostrar o que temos e que ainda não foi consumido. A novidade é o próprio Espírito Santo"
Pedro Rigo, diretor superintendente do Sebrae-ES
Continuidade será o desafio em 2027
Para o próximo ano, a preocupação é manter o ritmo de articulação e os investimentos. A mudança de governo prevista para o período é apontada por Rigo como um dos desafios, mas ele acredita que o nível de organização alcançado pelo trade pode ajudar a garantir a continuidade das ações.
O executivo defende que o setor empresarial mantenha o envolvimento e esteja preparado para discutir os próximos passos com a administração pública, independentemente das mudanças políticas.
"Será um ano desafiador, mas temos um trade organizado e uma governança fortalecida. O setor empresarial está pronto para sentar e discutir, mantendo o nível de investimento de 2026. Precisamos de continuidade", diz.
Nesse processo, o Sebrae-ES se posiciona como um dos articuladores da cadeia produtiva. A atuação da instituição começou com o fortalecimento dos territórios e avançou para a estruturação de experiências turísticas, qualificação dos empreendedores e aproximação entre os diferentes participantes do setor.
Rigo ressalta que o objetivo não é concentrar o protagonismo na instituição, mas reunir os atores necessários para transformar o potencial do Estado em resultados para os negócios e para os destinos.
