WTTC define 8 prioridades que vão moldar o futuro do Turismo; confira
Diretrizes foram apresentadas durante o summit global do WTTC em Malta, na Europa
VALETTA (MALTA) – O World Travel & Tourism Council (WTTC) definiu 8 prioridades, que devem orientar o futuro do setor de Viagens e Turismo nos próximos anos. Apresentadas por Gloria Guevara, presidente e CEO do WTTC, as diretrizes passam por tecnologia, gestão de destinos, sustentabilidade, conectividade, talentos e investimentos.
“O setor privado e os governos não conseguirão garantir essas prioridades sozinhos. Por este motivo precisamos de alianças. Somos uma das forças econômicas e sociais mais poderosas do mundo”
Gloria Guevara, presidente e CEO do WTTC
Confira abaixo as prioridades:
1. Viagens seguras e sem contratempos
A primeira prioridade está relacionada ao uso de identidade digital, biometria e tecnologia para tornar a experiência do viajante mais simples, sem abrir mão da segurança. Para Gloria, o objetivo deve ser chegar a um modelo de "um viajante, uma identidade, uma viagem sem contratempos".
2. Gestão de destinos
O WTTC defende que o Turismo seja incorporado ao planejamento governamental para que o crescimento do setor beneficie não apenas os visitantes, mas também as comunidades que vivem nos destinos. A gestão da demanda e da superlotação está entre os pontos centrais dessa agenda.
3. Sustentabilidade e ação social
Envolve iniciativas ambientais e sociais, além da promoção de práticas sustentáveis. A executiva destaca o potencial da economia circular para permitir que o setor continue crescendo, enquanto reduz seu impacto ambiental e protege patrimônios naturais e culturais.
4. Novas tecnologias
O WTTC também aponta a necessidade de aproveitar tecnologias emergentes, especialmente a inteligência artificial, de forma responsável. Segundo Gloria, a tecnologia já está transformando a maneira como empresas trabalham e governos tomam decisões, e que o Turismo precisa administrar os riscos associados a essa transformação.
5. Gestão de crises
Trata-se da prevenção, preparação e gestão de crises. Todas as crises têm impacto sobre o turismo, mesmo diante da capacidade de resiliência do setor. Por isso, a preparação deve permanecer como parte central da estratégia.
6. Conectividade e corredores de viagem no Sul Global
Aparece como prioridade a ampliação da conectividade aérea e a criação de novos corredores de viagem no Sul Global, termo utilizado para agrupar os países em desenvolvimento ou emergentes. A questão é como conectar de maneira mais eficiente essa região considerada estratégica para o desenvolvimento futuro do Turismo.
7. Atração, contratação e retenção de talentos
A transformação tecnológica também muda o mercado de trabalho e exige novas competências. Para o WTTC, o Turismo tem a oportunidade de criar milhões de empregos e preparar profissionais para as demandas futuras, com atenção especial aos jovens.
Durante a cúpula, Gloria destacou a participação de mais de 100 jovens de 40 países na iniciativa juvenil realizada em Malta. A proposta é ampliar a participação das novas gerações nas discussões sobre os rumos do setor.
8. Políticas para investimentos
A última prioridade está relacionada à criação de políticas capazes de estimular investimentos e abrir novas oportunidades. Governos que trabalham em conjunto com o setor privado para avançar nessas oito frentes tendem a crescer mais rapidamente, atrair investimentos, gerar empregos e aumentar sua competitividade.
A PANROTAS viaja a convite do WTTC.
