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A Rentcars anuncia o lançamento do Rent Rewards, novo programa de fidelidade da locadora. Os viajantes acumulam até 10% de cashback em suas reservas e podem usar os créditos em qualquer locadora parceira e destino disponível na plataforma. O benefício é válido por até 18 meses, permitindo que o saldo seja utilizado em futuras viagens, seja dentro do Brasil ou em destinos internacionais.

“O Rent Rewards nasceu da escuta ativa dos nossos clientes, que buscavam mais liberdade e flexibilidade ao acumular benefícios. Criamos um programa pensado para o viajante moderno, que quer ser recompensado de verdade por cada experiência, seja uma viagem rápida de fim de semana ou as férias dos sonhos”

Juliana Rotenberg, CRM Manager da Rentcars

Cashback para os clientes

A cada reserva concluída, o cliente recebe um percentual em cashback que é creditado em sua carteira digital Rentcars poucos dias após a retirada do veículo. Esses créditos podem ser utilizados em novas locações, ou até mesmo em planos de carro por assinatura, sem restrições de país, locadora ou período.

Entre os principais diferenciais do programa, a Rentcars destaca:

• Cashback de até 10% ou mais nas principais campanhas promocionais;
• Mais opções de acúmulo, com cashback válido em todas as locadoras parceiras da plataforma;
• Mais tempo para usar os créditos, com até 18 meses para aproveitar;
• Liberdade total, permitindo usar o saldo em qualquer destino do mundo e qualquer locadora que quiser;
• Clientes podem contratar um carro por assinatura e acumular ainda mais créditos para suas viagens;
• Gestão simplificada via app, com acompanhamento do saldo em tempo real.

A plataforma também disponibiliza campanhas sazonais com porcentagens de retorno ampliadas, reforçando a estratégia de personalização e incentivo à recorrência de reservas. A flexibilidade do programa permite, por exemplo, que clientes que realizam reservas dentro do Brasil possam usar o cashback em viagens internacionais.

“Nosso propósito é facilitar a vida dos viajantes e recompensar sua fidelidade de forma relevante. O novo Rent Rewards foi redesenhado com base em dados de comportamento e feedbacks reais, oferecendo mais tempo, autonomia e conveniência para quem viaja com a Rentcars. Acreditamos em um relacionamento contínuo e inteligente com o cliente, e o Rent Rewards é a materialização dessa visão”, afirma Juliana Rotenberg, CRM Manager da Rentcars.

Programa é integrado ao ecossistema digital da Rentcars

O programa foi totalmente integrado ao ecossistema digital da Rentcars, incluindo o aplicativo para IOS ou Android e o ambiente web. A partir da conta do usuário, é possível acompanhar o saldo de cashback, resgatar créditos e receber notificações personalizadas sobre promoções e novas formas de acúmulo.

“Criamos um modelo que dá liberdade para o viajante escolher como e quando usar suas recompensas e queremos que cada reserva seja o começo da próxima viagem. Essa é a essência do Rent Rewards”, explica Juliana.

“Mais do que um benefício financeiro, o Rent Rewards é uma ponte entre tecnologia, conveniência e experiência. Estamos construindo um ecossistema em que o cliente é constantemente valorizado por suas escolhas”, complementa Bruno Almeida, Director Growth Marketing & Revenue.