Movida reforça foco no cliente e estreita relacionamento com o trade na WTM
Companhia apresenta proposta de mudar a experiência de locação, tendo o cliente no centro das decisões
A Movida aproveita a WTM Latin America 2026 para reforçar sua estratégia centrada no cliente e fortalecer o relacionamento com o trade turístico, especialmente com o segmento corporativo. Em linha com a campanha “Movida Por Você”, a empresa apresenta na feira sua proposta de transformação da experiência de locação, com foco em tecnologia, agilidade e personalização.
Segundo Jamyl Jarrus Junior, vice-presidente executivo de Rent a Car da Movida, a participação no evento também tem como objetivo estreitar a relação com o mercado emissor e apresentar novidades a operadoras e agências, com destaque para o crescimento consistente nos últimos anos. Em 2025, o segmento de agências corporativas registrou forte avanço e segue como um dos pilares estratégicos da companhia.
"Neste ano, a empresa conta com dois espaços na feira: um estande interno de 50 metros quadrados, voltado ao relacionamento com clientes e parceiros, e uma área de exposição com veículo, reforçando sua presença e portfólio de soluções para diferentes perfis, tanto no Turismo de lazer quanto no corporativo"
Jamyl Jarrus Junior, vice-presidente executivo de Rent a Car da Movida
Outro pilar destacado pela companhia é a evolução da experiência do cliente, com diferentes modelos de atendimento que acompanham o nível de familiaridade do usuário com a locação.
Entre eles estão o atendimento tradicional em loja, com suporte completo; os totens de autoatendimento, já presentes na maioria dos aeroportos brasileiros; e soluções totalmente digitais, como o Movida Express, que permite realizar todo o processo pelo smartphone.
Para 2026, a expectativa da Movida é positiva. "O calendário com maior número de feriados e a retomada consistente das viagens corporativas devem impulsionar a demanda, mantendo o equilíbrio entre os segmentos de lazer e negócios e reforçando o cenário de crescimento para o setor", finalizou ele.
