No PANROTAS Next em Salvador, Hertz mostra como funcionam tarifas de pré-pagamento
Flavia Schimidt explicou aos agentes de viagens como funciona o modelo e quais são os argumentos de venda
SALVADOR (BA) – Fixar o câmbio, pagar em reais e parcelar a contratação estão entre os principais benefícios das tarifas de pré-pagamento apresentadas pela Hertz durante o PANROTAS Next em Salvador hoje (22).
Em sua apresentação, a gerente comercial empresa, Flavia Schimidt, explicou aos agentes de viagens como funciona o modelo e quais são os argumentos que podem ser usados na orientação aos clientes.
Além de permitir o pagamento antecipado da locação em moeda brasileira, a modalidade inclui as principais proteções e possibilita o parcelamento. Outro diferencial é a manutenção da cotação do momento da compra, evitando que uma eventual variação cambial altere o valor da locação posteriormente.
“Quando o cliente faz o pré-pagamento, ele já sabe exatamente quanto vai pagar pela locação e não fica sujeito à variação do câmbio. É uma segurança tanto para o passageiro quanto para o agente na hora de montar o orçamento da viagem”
Flavia Schimidt, gerente comercial da Hertz
Flavia também chamou atenção para a documentação necessária na retirada do veículo no exterior. A CNH digital, embora aceita no Brasil, não substitui necessariamente a versão física em outros países, por isso a recomendação é que o passageiro viaje com o documento impresso.
Para evitar problemas no momento da retirada, a executiva orientou os agentes a reforçarem com os clientes a importância de levar voucher impresso, passaporte e o cartão internacional utilizado na compra, que deve estar em nome do titular da reserva.
Entre as principais características das tarifas pré-pagas estão:
- Proteções incluídas: as principais coberturas já fazem parte da estrutura das tarifas;
- Pagamento em reais: a locação pode ser quitada em moeda brasileira;
- Parcelamento: o cliente pode dividir o pagamento;
- Câmbio garantido: a cotação é definida no momento do pagamento antecipado.
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