HotelDO cresce mais de 50% no primeiro trimestre e aposta em tecnologia e capacitação
Empresa incrementa portfólio de produtos com cruzeiros e espera crescer 47% no acumulado de 2026
A HotelDO tem dois objetivos claros para 2026: tecnologia e capacitação. E, para alcançá-los com eficiência, a empresa vem investindo continuamente em inovação e no fortalecimento do relacionamento com agentes de viagens por meio de treinamentos.
Tais investimentos já vêm apresentando resultados. Conforme anunciado no Fórum PANROTAS, a HotelDO registrou crescimento de 82% em janeiro e caminha para encerrar o primeiro trimestre com alta de 53%, além de um aumento de 30% no número de clientes compradores. A expectativa é fechar 2026 com expansão de 47% em relação ao ano passado.
Atualmente, a empresa conta com 92% de share de agências brasileiras ativas — índice que deve alcançar 95% até o final do ano, considerando uma base de mais de nove mil agências cadastradas. Esse avanço também impulsiona a relevância do canal B2B dentro do Grupo Decolar, que hoje responde por 20% do negócio e tem como meta atingir 50% nos próximos ciclos.
“Desde a aquisição pela Prosus, nossa cultura mudou muito. Passamos a pensar de forma mais ágil e a buscar a entrega de mais inovações em menos tempo. O objetivo é unir tecnologia e curadoria para que o agente de viagens tenha uma rotina menos burocrática, com mais tempo para se dedicar à venda de experiências e à conquista do cliente”,
Marcio Nogueira, diretor-geral da HotelDO
Esse novo posicionamento também se reflete nas ambições de crescimento da HotelDO. A empresa já projeta seus próximos anos: até 2028, a meta é crescer três vezes e meia, enquanto as estimativas de faturamento até julho de 2030 giram em torno de US$ 18 bilhões.
Dentro dessa estratégia de expansão e diversificação, um dos segmentos que mais ganha destaque é o de cruzeiros. Em janeiro, a HotelDO anunciou a inclusão desse produto em seu sistema e, segundo Nogueira, a demanda já apresenta forte crescimento.
“O segmento de cruzeiros é uma grande aposta da HotelDO. Já contamos com 300 agências ativas e estamos nos preparando para a temporada de final de ano, especialmente com cruzeiros internacionais. Nosso diferencial — que agrega muito valor às vendas dos agentes — é a possibilidade de oferecer o pacote completo, com cruzeiro, hospedagem, passagens aéreas e seguro-viagem”, completa o diretor-geral.
