Marrocos ganha força entre brasileiros e Braztoa já planeja nova missão para 2027
Destino é estruturado e preparado para a expectativa brasileira em termos de experiência de viagem
MARRAKECH - Terminou no sábado (20) a Missão Comercial Braztoa no Marrocos. O grupo de operadores brasileiros e representantes da Braztoa chegou no Brasil com muitas perspectivas de negócios.
“A ação foi muito positiva, os operadores tiveram uma boa impressão do destino e encontraram oportunidades de negócio. Gerar negócios é o nosso objetivo”, afirma Marina Figueiredo, presidente executiva da Braztoa, que constatou durante a viagem o interesse do empresário do Marrocos pelos operadores, pois eles funcionam como um elo para o mercado brasileiro. Ela também reconheceu que o destino é estruturado e preparado para a expectativa brasileira em termos de experiência de viagem.
Durante a manhã de negócios, evento que aconteceu no último dia da viagem, aproximadamente 60 fornecedores de todo o Marrocos que representam hotéis, DMCs, experiências, restaurantes, tiveram contato com os brasileiros. Apesar de Marrakech ser o destino principal dos turistas brasileiros, o DMC conseguiu atender outros destinos do país.
Ano passado, 60 mil brasileiros chegaram no Marrocos, e a maioria em Marrakech, a Cidade Vermelha, que recebe por ano 6 milhões de turistas. A cidade é a tradução da essência do país, segundo Marina. E, a partir dela, é possível ampliar a viagem para outras regiões.
“Essa foi a hora dos operadores entenderem o destino e avaliarem a disposição de gerar novos produtos em seus portfólios. O stopover de sete dias da Royal Air Maroc abre uma oportunidade grande, inclusive para aquele brasileiro que não tinha mapeado no radar o país. O operador pode sugerir e levar seu passageiro que vai para a Europa, principalmente Portugal, Espanha, França, e adicionar um stop no Marrocos, abrindo mais uma frente no radar”
Marina Figueiredo, presidente executiva da Braztoa
Mohamed Amine Eljoudani, representante no Brasil do ONMT (Escritório Nacional Marroquino de Turismo), reforça a tese de que o país agrega valor a uma viagem à Europa além de ser um atrativo por si só.
“Mais de dois milhões de brasileiros viajam para Portugal todos os anos, e o Marrocos está a 40 minutos de Lisboa. Além disso, oferecemos uma cultura diferente, novas experiências e uma atmosfera completamente distinta pegando um curto voo da Europa”, afirma.
A Royal Air Maroc tem capacidade aérea própria, os voos diretos entre o Brasil e Marrocos semanais foram retomados em dezembro de 2024. Hoje são quatro frequências semanais São Paulo - Casablanca. A partir de novembro serão cinco e, em 2027, a previsão é ter três voos semanais Rio - Casablanca, com a possibilidade de ser Rio - Marrakech.
A taxa média de ocupação dos voos é superior a 87%. Esse crescimento demonstra claramente o quanto o Marrocos se tornou um destino atraente, que tende a ampliar a sua malha de opções e continuar crescendo. Essa evolução estimula o operador a trabalhar, pois ele enxerga a possibilidade de continuidade, de oportunidades futuras.
A Braztoa entende que é preciso investir mais no país como um todo e não somente em Marrakech, a cidade mais conhecida. “Temos que pensar também no turista que está buscando algo mais imersivo, mais autêntico”, acrescenta Marina.
Começa então um trabalho de não somente apostar no destino que já dá resultados, mas fazer com que esse destino alavanque outros. “Ano que vem já estamos pensando em fazer outra missão, jogar luz para uma outra região do Marrocos, não sabemos ainda qual exatamente, talvez Fez”, projeta ela com otimismo, e confessa que tem muito interesse em conhecer Chefchaouen, a Cidade Azul marroquina.
Por que Marrakech?
Bentbib Abderrahim, diretor do Conselho Regional de Turismo, que trabalha para a promoção de Marrakech como destino turístico, incluindo toda a região, inclusive as províncias de Essaouira na costa e Al Haouz na montanha, tenta explicar os motivos pelos quais justificam todo o seu trabalho. Porque Marrakech?
“Falar de Marrakesch é falar de emoção, sentimento de bem-estar e alegria em todas as situações. E você encontra isso nos artesãos, nas pessoas, na população, assim como nos profissionais que atendem o turista. Na nossa cultura, chamamos isso de 'bahja', que quer dizer alegria. É essa magia que faz com que os visitantes de Marrakech busquem ter uma experiência única, se lembrem dela e voltem sempre. Em poucos lugares você encontra essa alquimia entre uma oferta internacional que atende a padrões de classe mundial e uma população cujo DNA é o do povo. Esse tem sido o elemento essencial que faz de Marrakech uma verdadeira história de sucesso”
Bentbib Abderrahim, diretor do Conselho Regional de Turismo
“É importante acrescentar que a cidade conta com uma infraestrutura muito sólida em termos de hotéis, conexões aéreas e atrações turísticas, e uma grande capacidade de conectar pessoas. Nossa estratégia visa uma transformação digital, temos um site muito visitado, o visitmarrakech.com. Trabalhamos em conjunto com o setor de transporte aéreo e atualmente são mais de 700 voos por semana conectando com 44 países e dezenas de companhia aéreas”.
“Para nós, o patrimônio imaterial é muito importante para a promoção de Marrakech, funciona como uma alavanca para o Turismo sustentável. Estamos fazendo do Turismo uma fonte de benefícios econômicos para todas as populações. Turismo inclusivo, turismo justo. E a parceria de Marrakech com o Escritório Nacional de Turismo de Marrocos é exemplar”.
“O mercado brasileiro é muito importante para nós, não apenas por razões econômicas, mas pelo que temos em comum. Esse é ponto que torna um mercado importante para um país. Para nós marroquinos, quando se menciona o Brasil ou os brasileiros, isso é sinônimo de alegria de viver, de conexão. Em termos econômicos, é um mercado fabuloso, enorme. Não podemos nos dar ao luxo de não nos interessarmos por vocês. E, honestamente, esta é a primeira vez que participo de um encontro dessa magnitude, com esse calor humano, esse entusiasmo. Eu os parabenizo e agradeço por aceitarem o convite”
Bentbib Abderrahim, diretor do Conselho Regional de Turismo
Por que o Marrocos?
A importância do mercado brasileiro para os marroquinos vem de longa data. Bentbib Abderrahim lembrou que quando começou a trabalhar no Ministério do Turismo em 1975, há mais de meio século atrás, um colega seu foi designado para ser o primeiro delegado a inaugurar o Escritório de Turismo no Rio de Janeiro, que funcionou em parceria com a Royal Air Maroc.
Os anos se passaram e hoje, Mohamed Amine Eljoudani, o atual representante no Brasil do Turismo do Marrocos, vive em São Paulo, adora e se sente adotado pelo nosso país. Ele é a prova concreta da longevidade de uma boa relação que dura muitos anos. Podemos dizer que, independentemente da questão econômica e de negócios, existe afinidade envolvida.
Portanto, é preciso realmente acreditar que algo de muito especial acontece entre os dois países e aproveitar o canal aberto para parcerias, intensificando as vendas para o destino porque existe um futuro promissor pela frente.
O Marrocos foi classificado como um dos principais destinos turísticos africanos pelo segundo ano consecutivo, recebendo mais de 19,8 milhões de visitantes. É o top 1 da África e está entre os top 30 destinos do mundo.
É um destino para todos os gostos e orçamentos, onde se encontra a maioria das grandes cadeias hoteleiras internacionais, mas também marcas nacionais consolidadas que oferecem preços competitivos e uma excelente relação custo-benefício em comparação com outros destinos.
Um país que tem uma história muito rica e uma forte identidade cultural construída há séculos atrás. São 1.200 anos de história e muitos Patrimônios Mundiais da UNESCO. O Marrocos também é um paraíso para compras autênticas, a maior parte do seu artesanato é feito à mão. E a Royal Air Maroc oferece o direito para passageiro de classe econômica portar duas malas de 23kg cada, e o de executiva, três de 31kg. O brasileiro não terá problemas para comprar à vontade voando por ela.
As paisagens vão do deserto às praias e montanhas, o turista pode surfar e esquiar sem grandes deslocamentos. É uma ótima opção para celebração de casamentos e luas de mel. Também atende ao nicho MICE e é um destino que recebe muito bem as mulheres. A maioria dos turistas que chegam do Brasil são mulheres. Operadores de turismo já podem começar a organizar grupos para mulheres que terão sucesso na empreitada. Enfim, um país que tem tudo para atender diversos tipos de expectativas.
O que tem e o que pensa a DMC predileta dos brasileiros
Mohssine Terrab, da Monarch Travel, operador marroquino que está há mais de 15 anos no mercado, é dono da empresa que mais atende clientes brasileiros no Marrocos, 200 por semana.
Ele fala um “portanhol” compreensível e é muito respeitado por grandes operadoras brasileiras as quais mantém forte parceria. O fluxo de demandas na Monarch Travel é tão intenso que foi criado um departamento somente para atender o Brasil.
Com ampla visão do mercado do turismo, Terrab atende todos os segmentos de viagens. Desde os mais tradicionais, aos exóticos e feitos sob medida, para pessoas que buscam experiências exclusivas.
A Monarch trabalha também com turistas individuais, famílias, corporativo, vende circuitos que saem de diversas cidades, sugere viagens a partir do número de dias que o turista fica e do seu interesse, e possui guias que falam perfeitamente o português, todos muito qualificados.
“É preciso saber cuidar do viajante brasileiro. Não é um viajante fácil, tem que saber tratar. Eu sempre explico à minha equipe que os brasileiros são como crianças, você tem que cuidar muito bem deles, escutar, ter paciência, mas também são clientes que deixam gorjetas muito boas para os guias, todo mundo sai contente. Os brasileiros não estão sempre interessados em fazer visitas culturais e históricas. Eles querem ficar mais no mercado, o souk, comprando presentes para a família, para os amigos, isso é muito importante. Nós entendemos bem a diferença entre os clientes brasileiros e os de outras nacionalidades e tentamos fazer sempre o melhor”
Mohssine Terrab, da Monarch Travel
A Monarch faz combinação entre cidades culturais, históricas e metropolitanas como Casablanca, Rabat, que é a capital, Meknès, cidade imperial, e Fez, uma cidade muito boa culturalmente e muito autêntica.
O brasileiro, segundo ele, se interessa também pelo deserto, por paisagens nunca vistas, onde se encontra gente simples, sem pressa, eles também gostam de ver e subir em camelos. Existem fornecedores que oferecem estadias de qualidade com muito conforto. Tendas com mais de 40 metros quadrados situadas em frente às dunas de areia com água quente e ar condicionado. Um sonho que a DMC faz tornar realidade.
A PANROTAS viaja a convite da Braztoa com seguro Intermac Assistance.