SunCoastUSA promove famtour na Universal Orlando com 30 agentes de viagens
Parceiros da operadora puderam realizar visitas técnicas pelo complexo na Flórida
A SunCoastUSA realizou mais uma edição do seu famtour presencial no Universal Orlando Resort, reunindo 30 agentes de viagens parceiros em uma imersão de quatro dias no destino. A programação contou com capacitações, visitas técnicas conduzidas pelas equipes da Universal e da operadora, além de experiências nos parques temáticos e hotéis do complexo.
A iniciativa teve como objetivo aproximar os profissionais do Turismo dos produtos e experiências comercializados pela operadora, ampliando o conhecimento prático dos agentes sobre o destino e fortalecendo sua preparação para orientar clientes com mais segurança, propriedade e repertório comercial.
O roteiro começou no Universal Volcano Bay, seguido por um jantar de boas-vindas no Hard Rock Cafe, no Universal CityWalk. No segundo dia, os participantes acompanharam treinamentos ministrados pela equipe da Universal Orlando Resort e realizaram visitas guiadas a hotéis do complexo, incluindo o Universal Helios Grand Hotel e o Universal Endless Summer Resort – Dockside Inn and Suites. A programação também contemplou experiências no Universal Islands of Adventure.
Um dos principais destaques do famtour foi a visita ao Universal Epic Universe. Os agentes puderam conhecer de perto as novas áreas temáticas, atrações e experiências imersivas que passam a integrar o portfólio de produtos disponíveis para o mercado brasileiro.
No último dia, após a entrega dos certificados de conclusão, o grupo visitou o Universal Aventura Hotel e o Loews Sapphire Falls Resort, explorando acomodações, estrutura e benefícios oferecidos aos hóspedes da Universal Orlando Resort. A programação foi encerrada com uma experiência no Universal Studios Florida.
Para a SunCoastUSA, ações como essa reforçam a importância da capacitação presencial e da vivência prática no destino como ferramentas estratégicas para o desenvolvimento dos agentes de viagens parceiros.
“Nosso objetivo com o famtour foi proporcionar uma experiência imersiva no universo da Universal Orlando Resort. Queremos que nossos parceiros conheçam cada produto na prática e retornem ao Brasil mais preparados para vender com confiança, conhecimento, segurança e paixão. Com presença local no Brasil e em Orlando, seguimos investindo em relacionamento, treinamentos e experiências exclusivas como parte do nosso compromisso com o desenvolvimento e a valorização dos agentes de viagens parceiros”
Business Development & Marketing da SunCoastUSA, Sandrine Oliveira
