Frt vê primeiro semestre positivo e acelera tecnologia para apoiar operação
Danielle Meirelles afirma que empresa cumpriu metas no período e usa automação para ganhar eficiência
GRAMADO (RS) - A Frt Operadora avalia de forma positiva seu desempenho no primeiro semestre de 2026, apesar de um cenário considerado desafiador para o Turismo. Segundo a CEO Danielle Meirelles, a empresa manteve crescimento no período e alcançou as metas estabelecidas, mesmo com oscilações entre os meses.
“Tivemos um primeiro semestre bastante atípico, mas o saldo é positivo. Mesmo com oscilações no desempenho entre os meses, conseguimos manter o crescimento e alcançar as metas que estabelecemos”
Danielle Meirelles, CEO da Frt Operadora
A executiva cita maio como um dos meses de maior dificuldade, mas diz que o resultado acumulado até agora permanece positivo. “Saldo é muito positivo, desafiador, sim, fácil, não, mas positivo”, resume.
Nesse cenário, a Frt também vem ampliando o investimento em tecnologia como parte da estratégia para tornar a operação mais eficiente. A ideia, segundo Danielle, é automatizar processos repetitivos e usar os dados gerados pela operação para apoiar decisões.
Tecnologia para ganhar tempo
A CEO resume a visão da empresa sobre o tema a partir de uma frase que ouviu em uma palestra e que, segundo ela, se tornou um lema interno da Frt:
"Tudo aquilo que é ordinário, você automatiza para que tenhas tempo de personalizar o extraordinário”
A proposta é direcionar a tecnologia para tarefas repetitivas, reduzindo erros e liberando tempo para atividades que dependem de análise e interação humana.
“Tudo aquilo que é repetitivo, ou seja, ordinário, podemos automatizar, porque a gente ganha tempo, compra tempo com a automatização, minimiza os erros”, explica.
O uso de dados também está no centro dessa estratégia. Para Danielle, as ferramentas tecnológicas permitem que a empresa tenha mais informações para tomar decisões e identificar oportunidades.
“E por meio da tecnologia a gente tem dado. E toma decisões em cima desses dados”, afirma.
Mudança no comportamento do viajante
O investimento também é relacionado pela executiva à transformação no comportamento do consumidor. Danielle avalia que a forma de viajar e a percepção sobre o papel das viagens mudaram, o que exige novas respostas das empresas do setor.
"O Turismo mudou, assim como a forma de o viajante viajar e de enxergar a viagem na vida das pessoas e das famílias. Por isso, não dá para continuar fazendo as coisas da mesma maneira que fazíamos antigamente”
Danielle Meirelles, CEO da Frt Operadora
Para ela, a velocidade dessa transformação pode ser difícil de perceber no início, mas as mudanças acabam incorporadas rapidamente ao cotidiano. Por isso, a antecipação seria uma vantagem competitiva para as empresas.
A avaliação sobre o primeiro semestre e a estratégia tecnológica foram apresentadas por Danielle durante o B2Meet 2026, realizado pela Frt em Gramado (RS). O evento reúne mais de 300 agentes de viagens, além de fornecedores, destinos, companhias aéreas, hotéis e outros parceiros do Turismo.
O Portal PANROTAS viaja a convite da Frt Operadora
