Civitatis destaca curadoria e personalização como diferenciais no PANROTAS Next
Tatiana Boni também citou o novo departamento para reservas de grupos da empresa
VITÓRIA – Durante o PANROTAS Next Vitória, que acontece hoje (26) no hotel Golden Tulip Porto Vitória, a Team Leader - B2B Sales Brasil da Civitatis, Tatiana Boni, destacou os fatores que fazem a empresa de destacar no mercado.
“Um dos nossos principais diferenciais é a curadoria. A Civitatis tem foco total em serviços, que são o core business da empresa. Nossa equipe de especialistas locais faz a curadoria dos serviços, seleciona os melhores fornecedores com o melhor custo-benefício e, principalmente, faz a seleção do idioma”, afirma Tatiana.
“Além disso, trabalhamos com a paridade de preços, com o preço que é praticado no local, na bilheteria do atrativo. Outro diferencial é a facilidade que oferecemos para os agentes de viagens terem vários produtos em um único portal, por meio de uma plataforma dinâmica e intuitiva", destaca a executiva.
Por fim, ela cita a questão da personalização. "Sabemos o quão importante é conhecer bem o perfil do cliente, para fazer um conteúdo personalizado, incluindo experiências que realmente agreguem valor para ele. É por isso que as atividades das Civitatis englobam desde a visita mais tradicional ao destino até experiências super diferentes e únicas", comenta Tatiana, destacando o novo departamento da empresa, voltado à reserva para grupos. "Esse departamento atende tanto grupos maiores como também pequenos, com serviços privados", conta a Team Leader - B2B Sales Brasil da Civitatis.
A segunda edição do ano tem patrocínio de ClickBus, Civitatis, Curaçao, Europ Assistance, Grupo EHTL Viagens, Governo do Estado da Bahia, ITA Airways, Rextur Advance, Sakura, Setur Bahia, Viaje Paraná, Visual Turismo e Walt Disney World Resort. O evento também conta com apoio do Golden Tulip Porto Vitória.
