Startup transforma posts em roteiros rentáveis e Google lança novidades no setor; confira
Confira as principais notícias em tecnologia para o Turismo compartilhadas pelo Travel Tech Hub
Durante o Google I/O 2025, o gigante da tecnologia revelou atualizações que prometem mudar o fluxo de compra no turismo. Com o novo Modo IA e o Projeto Mariner, será possível planejar, buscar e reservar experiências diretamente na interface do Google, sem depender de agências ou sites externos.
A IA também está sendo usada nos bastidores da hotelaria: a Marriott anunciou uma ferramenta que automatiza a complexa tarefa de atribuição de quartos. A novidade, apresentada no Skift Data and AI Summit, reduz horas de trabalho manual a uma decisão instantânea, liberando os atendentes para um foco maior na hospitalidade humana.
E no campo da influência digital, a startup TripPromoter quer transformar vídeos do Instagram e TikTok em itinerários prontos para reserva. Com a ferramenta “reel2trip”, criadores podem vender viagens diretamente para suas comunidades, unindo conteúdo e conversão em um só clique.
Confira abaixo mais novidades em travel tech, compartilhadas pelo Travel Tech Hub:
Rede Marriott implementa IA no check-in
A Marriott começou a implementar uma ferramenta de inteligência artificial para automatizar a atribuição de quartos, uma das tarefas mais complexas enfrentadas por funcionários da recepção.
A tecnologia é capaz de analisar, em frações de segundo, milhões de combinações considerando preferências dos hóspedes, ocupação atual, status no programa de fidelidade e duração da estadia.
A novidade foi anunciada durante o Skift Data and AI Summit, onde o CTO global da Marriott, Naveen Manga, destacou que a IA permite transformar “horas e horas de trabalho manual” em uma tarefa instantânea. A ideia é liberar tempo dos atendentes para que possam focar na experiência humana do atendimento, enquanto a IA cuida da eficiência operacional.
Startup quer transformar posts em roteiros
A startup TripPromoter está apostando em inteligência artificial para transformar posts de viagem em roteiros prontos para reservas. Criadores de conteúdo podem usar a plataforma para converter vídeos do Instagram e TikTok em itinerários prontos para reserva, sob sua própria marca.
O destaque é a ferramenta “reel2trip”, que automatiza todo o processo — da curadoria ao checkout — permitindo que influenciadores vendam experiências diretamente para suas comunidades.
Fundada em 2023, a TripPromoter opera no modelo B2B2C e cobra uma comissão de 15% por reserva. A proposta beneficia tanto os criadores, que ganham novas fontes de receita, quanto os fornecedores, que passam a acessar nichos altamente qualificados.
Com sedes em Miami e Buenos Aires, a startup projeta expansão nos próximos 12 meses para América Latina, EUA e Europa, apostando em uma mudança estrutural no comportamento do consumidor de viagens.
IA impulsiona crescimento da Platinum
A empresa australiana Platinum Travel Group, especializada em viagens corporativas, firmou parceria com a Acai Travel, empresa global de tecnologia em inteligência artificial, com a meta de crescer 10 vezes até 2030. A estratégia foca em automatização inteligente em vez de expansão de equipe, especialmente no segmento de pequenas e médias empresas, estimado em AU$ 8 bilhões na Austrália. “Estamos construindo a agência de 2030 hoje”, afirmou o COO Ryan Potts.
Com a IA da Acai, a agência já observa ganhos significativos, como a redução de até 70% no trabalho repetitivo e respostas 50% mais rápidas. A tecnologia permite interpretar tarifas complexas e personalizar atendimentos, liberando os agentes para focar no relacionamento com o cliente.
Azul amplia conexões com Virtual Interline
A Azul Linhas Aéreas firmou parceria com a TripStack para implementar a tecnologia de Virtual Interline, que permite aos clientes reservar voos combinados da Azul com outras companhias aéreas diretamente no site da empresa.
A solução cria itinerários inteligentes com tempo otimizado, tarifas competitivas e transparência nas políticas de bagagem, proporcionando uma experiência mais flexível e integrada, especialmente para viagens internacionais.
Diferente dos acordos tradicionais, o Virtual Interline usa algoritmos avançados para conectar trechos sem parceria formal, otimizando conexões e oferecendo suporte pós-reserva automatizado, como remarcações em casos de interrupção.
Google I/O apresenta novidades que impactam travel tech
O evento de desenvolvedores Google I/O 2025 destacou como a inteligência artificial está reformulando a forma de planejar e vivenciar viagens. O novo Modo IA, já ativo nos EUA, transforma a busca tradicional em uma experiência conversacional e personalizada, permitindo que usuários encontrem roteiros, passem por recomendações e façam reservas diretamente na interface do Google.
Com a função Deep Search, a IA cruza dados de serviços como Gmail e Google Agenda, oferecendo resultados ajustados à realidade de cada pessoa. Isso coloca o Google em rota de colisão com agências online e sites de reserva.
Também foram anunciadas inovações como tradução de voz em tempo real, óculos inteligentes com IA e recursos de geração de vídeo e imagem com o Gemini.
Por Anna Gabriela Costa, do Travel Tech Hub, especial para o Portal PANROTAS.