Biometria pode virar padrão na aviação em dois anos; veja novidades em travel tech
Travel Tech Hub traz giro de notícias de Tecnologia para Turismo que bombaram na semana
Inteligência artificial, biometria, RFID, novas soluções de pagamento e ecossistemas digitais estão deixando de ser diferenciais para se tornarem parte da infraestrutura do turismo. A identidade digital, por exemplo, pode chegar à adoção em massa na aviação nos próximos dois anos.
Nos Estados Unidos, uma pesquisa aponta quais empresas pagam melhor na engenharia entre travel tech e hotelaria. No Brasil, a Forma Turismo usa RFID para reforçar a segurança em viagens de formatura, a Kontik amplia benefícios para viajantes corporativos e a ClickBus flexibiliza o pagamento de passagens com dois cartões ou Pix + crédito. Cinco movimentos que ajudam a entender para onde caminha a inovação no setor de viagens.
Confira abaixo o giro feito pelo Travel Tech Hub.
Travel tech paga mais nos EUA
Empresas de tecnologia para viagens nos Estados Unidos pagam até 35% mais a engenheiros do que grupos tradicionais de hotelaria, segundo o Travel Tech Salary Guide 2026, da Travel Tech Talent. Enquanto travel techs oferecem salários-base medianos entre US$ 193 mil e US$ 205 mil, a hotelaria fica na faixa de US$ 149 mil a US$ 161 mil.
A Priceline lidera entre as empresas analisadas, com salário-base mediano de US$ 204.583, seguida por Navan (US$ 195 mil) e Airbnb (US$ 193 mil). Na hotelaria, Marriott, Hilton e Choice Hotels registram medianas de US$ 161.278, US$ 151.269 e US$ 148.610, respectivamente. Os dados reforçam como a tecnologia vem influenciando a remuneração e a disputa por talentos no setor de viagens.
Identidade digital avança na aviação
A identidade digital e a biometria estão avançando na aviação e já começam a migrar de projetos-piloto para operações reais. Segundo especialistas da IATA e da Amadeus, a tecnologia necessária para uma jornada totalmente digital já está praticamente disponível, e a adoção em massa pode ocorrer nos próximos um ou dois anos.
O principal desafio agora é garantir a interoperabilidade entre sistemas e países, além do reconhecimento das credenciais digitais pelos governos e autoridades de fronteira.
Iniciativas em Curaçao, Indonésia, Reino Unido e Estados Unidos já demonstram a viabilidade da tecnologia, enquanto projetos como o Contactless Travel, da IATA, testam credenciais digitais integradas à jornada completa do passageiro.
A demanda também parte dos próprios viajantes: cerca de 80% gostariam de usar o smartphone para gerenciar mais documentos de viagem, percentual que chega perto de 90% entre os mais jovens. O próximo passo, portanto, depende menos da tecnologia e mais de regulação, confiança e integração internacional.
Pulseiras RFID, apps e arena games
A Forma Turismo utiliza pulseiras com tecnologia RFID para controlar o acesso de estudantes a hotéis, beach clubs, festas e outras atividades durante as viagens de formatura. O Forma Smart Pass substitui processos manuais, agiliza a verificação de entradas e saídas e reúne dados cadastrais e informações médicas que podem ser consultados em situações de emergência.
Segundo Gustavo Bueno, diretor de marketing da Forma Turismo, a tecnologia faz parte da operação da empresa desde 2001 e evoluiu até chegar ao atual Smart Pass. A solução também permite identificar quem entrou ou saiu de determinado espaço, mas não realiza rastreamento contínuo da localização dos estudantes.
Em 2026, a escala da operação reforça a importância dessas soluções. Mais de 30 mil estudantes viajaram com a Forma Turismo entre o fim de junho e julho, período em que a empresa promove um festival com mais de 90 atrações em Porto Seguro. Durante o pico da temporada, cerca de 4.500 estudantes desembarcaram diariamente na cidade, movimentando aproximadamente 3 mil empregos diretos e indiretos e gerando impacto econômico superior a R$ 110 milhões para o destino.
Kontik amplia experiência corporativa
O Grupo Kontik e a Dragonpass se uniram em uma parceria para integrar salas VIP, serviços aeroportuários, restaurantes, academias e spas à jornada de viajantes corporativos. A iniciativa faz parte da estratégia da Kontik de criar um ecossistema de soluções que combine tecnologia, serviços e experiência antes, durante e depois das viagens.
A solução começa com clientes da Kontik Business Travel e deverá chegar até o fim de 2026 a outras marcas do grupo, como Zupper e Kontrip. A proposta também acompanha a crescente preocupação das empresas com o bem-estar e o duty of care: segundo a SAP Concur, 93% dos viajantes corporativos dizem que viagens de trabalho beneficiam seu bem-estar físico ou mental.
ClickBus flexibiliza pagamentos
A ClickBus liberou duas novas formas de pagamento em seu aplicativo para iOS e Android: compras divididas entre dois cartões de crédito e a opção híbrida de Pix + cartão. A atualização já está disponível para 100% dos usuários e busca reduzir atritos no checkout e aumentar a conversão na compra de passagens.
Com a mudança, o passageiro pode definir quanto será cobrado em cada cartão ou usar o crédito disponível e quitar o restante via Pix. A solução atende especialmente compras de maior valor e em grupo. A ClickBus reúne mais de 95 mil rotas e 300 viações e já emitiu mais de 88 milhões de bilhetes desde 2013.
Travel Tech Hub Day 2026 vem aí
Depois de duas edições bem-sucedidas, o Travel Tech Hub teve a terceira confirmada. O principal evento de Tecnologia para Turismo da América Latina será realizado no dia 24 de agosto de 2026, no Tivoli Mofarrej São Paulo Hotel.
As inscrições estão abertas. Clique aqui para garantir a sua participação e confira neste link os primeiros palestrantes anunciados. Rafaela Rezende, nova CEO da Decolar no Brasil, também está confirmada.
Por Anna Gabriela Costa, do Travel Tech Hub, especial para o Portal PANROTAS