Travel tech: OpenAI, Argo e PassHub avançam em soluções de IA para o Turismo; confira
Destaques de Tecnologia para Turismo foram compilados pelo Travel Tech Hub
A OpenAI adquiriu a Odessia, startup especializada no desenvolvimento de agentes de viagens com inteligência artificial, em mais um movimento de expansão da tecnologia no mercado de turismo. A operação, cujo valor não foi divulgado, acompanha uma série de iniciativas do setor, que incluem o investimento de R$ 80 milhões da Argo Solutions em uma nova plataforma de gestão corporativa e o lançamento do PassPay, solução de pagamentos da PassHub.
Além disso, o governo de São Paulo abriu inscrições para selecionar 100 startups de base tecnológica para o programa SP Global Tech, que prevê capacitação e missões internacionais em 2027.
A análise da Miles Partnership também aponta três tendências de IA para o marketing turístico: transparência sobre conteúdos gerados pela tecnologia, modelos personalizados e agentes capazes de executar tarefas autonomamente.
Confira abaixo as principais notícias em travel tech, levantadas pelo Travel Tech Hub.
OpenAI adquire Odessia, startup de agente de viagens com IA
A OpenAI adquiriu a Odessia, startup criada há menos de um ano para desenvolver um agente de viagens baseado em inteligência artificial. O fundador da empresa, Francis Davidson, confirmou a operação em publicação no X e informou que passará a integrar a equipe da OpenAI para trabalhar no futuro das viagens. O valor da aquisição não foi divulgado, e o serviço da Odessia já foi encerrado.
Segundo Davidson, dezenas de milhares de usuários utilizaram a plataforma para planejar viagens que representam mais de US$ 60 milhões em valor anualizado. A startup recebeu investimentos da Sequoia e de investidores-anjo. A empresa também se destacava pelo uso intensivo de agentes de IA em áreas como engenharia, marketing, atendimento, finanças e parcerias.
O fundador afirmou que o uso de agentes cresceu 25 vezes ao longo de 2026 e citou um exemplo em que uma tarefa estimada em 40 horas foi concluída em apenas duas, um ganho de produtividade de 20 vezes. A aquisição reforça o interesse da OpenAI em ampliar sua atuação no mercado de viagens e desenvolver soluções baseadas em agentes inteligentes.
Argo investe R$ 80 milhões em plataforma com IA
A Argo Solutions lançou o hoovie, nova plataforma de gestão de viagens e despesas corporativas desenvolvida com investimento de R$ 80 milhões. A solução reúne reservas, políticas empresariais, aprovações e informações das viagens em um único ambiente, com arquitetura preparada para incorporar recursos de inteligência artificial e agentes autônomos a partir de 2027.
A fase piloto começou em outubro de 2026, e a migração dos clientes atuais está prevista para o primeiro semestre de 2027. Entre as aplicações planejadas estão recomendações de viagens em linguagem natural, apoio na gestão de imprevistos e automação da prestação de contas.
A Argo também prevê mais de 40 novas integrações e expansão da plataforma para outros mercados da América Latina. Com o lançamento, a empresa estabelece como meta aumentar em 40% o volume de reservas nos próximos dois anos.
Três tendências de IA para o marketing de Turismo
A inteligência artificial deve mudar mais uma vez a dinâmica do marketing de viagens a partir de 2027. Em análise publicada pelo PhocusWire, C.A. Clark, vice-presidente de IA da Miles Partnership, aponta três movimentos que devem ganhar força: maior transparência sobre conteúdos gerados por IA, modelos personalizados para empresas e agentes inteligentes capazes de executar tarefas de forma autônoma.
A análise destaca que modelos menores podem ajudar empresas a reduzir custos e ter mais controle sobre seus dados, enquanto agentes de IA devem mudar a forma como profissionais interagem com sistemas digitais.
Conforme a análise, a qualidade e a organização das informações das marcas e destinos turísticos podem se tornar diferenciais competitivos.
SP Global Tech seleciona 100 startups para expansão internacional
O Governo de São Paulo abriu inscrições para a terceira edição do SP Global Tech, programa que vai capacitar 100 startups paulistas de base tecnológica para atuar em mercados internacionais.
As inscrições ficam abertas até 22 de novembro. A iniciativa prevê uma jornada de 60 horas de formação sobre modelos de negócio, questões regulatórias e culturais e ecossistemas de inovação.
Para 2027, o programa também prevê duas missões internacionais: VivaTech Paris, na França, no primeiro semestre, e SWITCH Singapura, no segundo. Dez startups serão selecionadas para cada evento e receberão mentorias individuais, preparação para reuniões e apresentações internacionais, além de reembolso de até US$ 3 mil por viagem.
PassHub lança solução de pagamentos para agências
A PassHub apresenta o PassPay, nova solução de pagamentos e transferências integrada à sua plataforma, durante o 38º Festuris, realizado de 12 a 15 de novembro, em Gramado (RS).
A ferramenta pretende centralizar processos de emissão e gestão financeira em um único ambiente, reduzindo a necessidade de os agentes de viagens alternarem entre diferentes sistemas. A empresa soma mais de 4,5 mil agências conectadas e R$ 40 milhões em transações em dez meses de operação comercial.
Outra novidade apresentada é a integração com o WhatsApp, que permite solicitar cotações por mensagens de texto ou áudio, inclusive encaminhando solicitações recebidas dos próprios clientes. A proposta é automatizar tarefas operacionais e liberar tempo dos agentes para o atendimento consultivo. A plataforma também reúne fornecedores, ferramentas e condições comerciais em um só ambiente, com recursos de inteligência artificial incorporados à operação.
Por Anna Gabriela Costa, do Travel Tech Hub, especial para o Portal PANROTAS