Karina Cedeño   |   14/03/2024 12:49
Atualizada em 14/03/2024 12:51

Paytrack adiciona novas funcionalidades na busca de viagens de ônibus

Evoluções foram feitas com base no feedback dos usuários da plataforma


Divulgação/Paytrack
Cibeli Oliveira, product manager da Paytrack
Cibeli Oliveira, product manager da Paytrack

A Paytrack lançou melhorias em sua plataforma dedicada a Travel, com base principalmente no feedback dos usuários. A principal delas é o aprimoramento dos recursos relacionados às viagens de ônibus, modalidade que ganha destaque em um cenário em que as passagens aéreas seguem com preços elevados.

Entre as mudanças realizadas na plataforma, estão:

  • Aprimoramento da pesquisa por destino, incluindo novos recursos que facilitam a escolha da opção que melhor se encaixa nas necessidades do viajante corporativo;
  • Mais informações sobre os detalhes da viagem; com filtros de busca inteligentes (que permitem buscar a passagem de acordo com terminais de embarque e desembarque, horários de partida e de chegada etc);
  • Opção de escolha de assentos;
  • Aumento da visibilidade do período de cancelamento;;
  • Ampliação da oferta de passagens e companhias rodoviárias.

"Entendemos que voos nem sempre estão disponíveis para todos os destinos de negócios, ou podem não ser a opção mais econômica", comenta Cibeli Oliveira, product manager da Paytrack. "Viajar de ônibus é uma alternativa valiosa nesses casos." O cliente da empresa que mais utilizou o rodoviário em 2023, por exemplo, entendeu que essa modalidade era a mais adequada ao seu negócio - e, por meio da plataforma da Paytrack, reservou 30% a mais de viagens de ônibus em relação às viagens de avião.

"O embarque das passagens compradas pela Paytrack é muito mais prático, e dispensa a necessidade de chegar com grande antecedência ou passar pelo guichê da viação para retirar o bilhete. Basta apresentar o QR Code diretamente ao motorista, simplificando ainda mais a experiência de embarque”, complementa Anderson Buzzi, diretor de Produto e Sucesso do Cliente da Paytrack.

Aprimoramento também na pesquisa por hotéis

Também como parte das melhorias implementadas, a Paytrack aprimorou as funcionalidades da plataforma de Travel relativas à pesquisa de hotéis: os recursos atualizados incluem:

  • Novas opções de filtros;
  • Maior variedade de alternativas de hospedagem;
  • Interface simplificada (com detalhes completos sobre check-in e check-out, especificações dos quartos, café da manhã e regras de cancelamento);
  • Conexão à nova API do Google - que potencializa a pesquisa por localidades, permitindo que o viajante escolha hospedagens estrategicamente próximas a seus compromissos.

Entre as atualizações, estão ainda:

  • A simplificação do agendamento de viagens com vários destinos;
  • Maior visibilidade das políticas de viagem da empresa; e a possibilidade de cadastrar programas de fidelidade durante a jornada de reserva de voos, permitindo que os viajantes acumulem pontos mesmo durante viagens a trabalho.

Até o final do primeiro trimestre deste ano, a Paytrack prevê também implementar novas funcionalidades relacionadas ao aluguel de veículos, para facilitar ainda mais a experiência do viajante.

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