Com a saída da Star Alliance, a partir desta quinta-feira (dia 1°), a Varig – VRG Linhas Aéreas S.A. esclarece que já analisa opções de alianças comerciais para voltar a fazer parte de uma rede mundial. A Star Alliance continua sendo uma das alternativas estudadas, diz a empresa. E como ficam as milhas do programa Smiles?

Segundo a companhia, estão suspensos o acúmulo e resgate de milhas aéreas Varig nas empresas da Star Alliance, assim como outros serviços relativos à aliança, associados às categorias Star Gold e Star Silver. Os clientes Smiles podem manter e utilizar suas milhas na Varig e, se desejarem, também podem manter os benefícios da Star Alliance, bastando para isso inscreverem-se no programa de fidelidade de uma das empresas da aliança mundial.

Ainda de acordo com a companhia, o Programa Smiles continua vigente e inalterado para todos os destinos hoje operados pela Varig. A empresa continua oferecendo a promoção de acúmulo mínimo de 1.000 milhas por segmento voado; as promoções de dobro e triplo de milhas para vários trechos; e ainda vai manter as bonificações de 25% para a classe executiva, 50% para a primeira classe, além dos bônus de 25%, 50% e 100% para os clientes Prata, Ouro e Diamante. A Central de Atendimento exclusiva continuará disponível para clientes Ouro e Diamante.

As milhas Smiles acumuladas na empresa permanecem disponíveis nas contas para emissão de bilhetes para as rotas Varig e resgate imediato de prêmios, de acordo com os saldos, aplicando-se a mesma tabela e as mesmas condições anteriores de premiação e validade. Os procedimentos de reservas, apresentação para embarque (check-in), condições para transporte em geral ou em especial para bagagens, e acesso a salas vip Varig também permanecem inalterados.

Mais informações mo sites www.varig.com.br e www.staralliance.com.