Artur Luiz Andrade   |   30/03/2007 11:31

Tam muda estrutura comercial no interior de SP; lojas de 48 bases no País viram Tam Viagens a partir de segunda-feira

Tam muda estrutura comercial no interior de SP; lojas de 48 bases no Pais viram Tam Viagens a partir de segunda-feira AGUAS DE LINDOIA – O d

ÁGUAS DE LINDÓIA – O diretor comercial da Tam, Klaus Kühnast, está pessoalmente, com parte de sua equipe comercial, fazendo as apresentações das novidades da empresa aérea no Encontro Ancoradouro, que ocorre no hotel Vacance, em Águas de Lindóia. Para o interior de São Paulo, uma grande novidade é a criação da Superintendência para a região, sob o comando de João Amaro, ex-representante em Bauru e Marília.
A mudança se deve à desterceirização das bases da empresa, que também já está completa e entra em vigor na segunda-feira. As bases off-line do interior de São Paulo (São José do Rio Preto, Sorocaba, Jundiaí, Marília, Santos e Bauru) estão sendo fechadas, mas cada cidade continuará com um funcionário local, que em breve trabalharão em home-office.

“As facilidades tecnológicas, o portal e-Tam e o trabalho dos consolidadores facilitam o acesso. Não há necessidade de uma base física. Além disso o superintendente tem mais autonomia, o que é bom para o interior”, explica Kühnast.
Duas outras bases off-line, Criciúma, em Santa Catarina, e Niterói, no Rio de Janeiro, passam a se reportar aos gerentes regionais Marco Antonio (Sul) e Robson Gaglianone (Rio de Janeiro).
Nas demais bases do País, há dois tipos de estrutura. Em bases grandes, como o Rio de Janeiro, há um gerente para cada área (cargas, aeroporto e comercial). Em bases menores, há um gerente geral, com supervisores para cada área.
Outra novidade derivada da desterceirização é que 48 das 52 lojas Tam pelo País passam a ser Tam Viagens, e não mais Tam. A operadora ganha, assim, 48 pontos de venda pelo Brasil.

Kühnast e equipe estão divulgando também em Lindóia os novos vôos para Milão (o inaugural, hoje, tem 100% de ocupação) e Córdoba (via Ciudad Del Leste), que começou ontem. Além disso, nos vôos diurnos para Nova York e Miami, e nos vôos de Paris e Milão, quem comprar tarifa e cheia (cerca de US$ 2,5 mil), ganha upgrade automático para a executiva, com poltrona-cama.

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Sobre o autor

Artur Luiz Andrade é editor-chefe da PANROTAS, jornalista formado pela UFRJ e especializado em Turismo há mais de 30 anos.