O presidente da Abav Nacional, Carlos Alberto Amorim Ferreira, enviou carta ao presidente da Azul, Pedro Janot, criticando a não inclusão do agente de viagens na promoção Passaporte Azul, que permite aos clientes voarem para qualquer destino operado pela aérea, quantas vezes quiserem, pelo período de 30 dias, por R$ 499.

“O problema não é a promoção, mas sim o não envolvimento dos agentes de viagens nesse processo”, ressalta ele. Kaká lembra ainda que, quando a Azul entrou no mercado, no final de 2008, o mote principal do discurso era a importância do trabalho do agente na venda dos bilhetes aéreos.

O dirigente aproveita para lembrar que, em todas as apresentações da empresa, Janot sempre pediu para que os profissionais dessem preferência e defendessem a Azul. “Como podem querer que isso aconteça se a companhia não dá preferência e também não defende os agentes de viagens?”, indaga Kaká.