Com o aumento de exigências de prestação de informações ao departamento de Imigração dos Estados Unidos e com o intuito de diminuir o tempo na fila de espera, a Korean Air pede para que os passageiros cheguem ao check-in com três horas antes do horário do voo, no aeroporto de Guarulhos (SP).

Em caso de clientes com necessitam de assistência como cadeira de rodas, idosos e com crianças de colo, a aérea pede que o comparecimento seja com três horas e meia.