A Lan divulgou, em nota, que as operações desde e para Buenos Aires estão sendo normalizadas, após novos incidentes provocados pelas cinzas do vulcão chileno Puyuehue. No site da companhia aérea, o passageiro pode encontrar o status dos voos.

A empresa informa a seus passageiros “que está oferecendo todas as facilidades comerciais para que possam reprogramar seus voos sem penalidade". As passagens poderão ser utilizadas no prazo de um ano, contado a partir da data da emissão. Para isso, o viajante precisa dirigir-se a uma loja Lan, nos próximos 30 dias. As aéreas brasileiras Tam e Gol também anunciaram os procedimentos que devem ser tomados por seus passageiros.