No início de agosto, a companhia Iberia terá uma novidade no serviço de bordo. A tripulação utilizará tablets que, entre as funcionalidades, trazem uma lista com todos os clientes a bordo, onde estão sentados, quais passageiros com necessidades (cadeira de rodas, menores sem acompanhantes ou até mesmo, comidas especiais).

Há, ainda, um histórico das últimas viagens do passageiro. O objetivo é que a companhia se antecipe às necessidades do cliente e ofereça um serviço personalizado. A área promete mais serviços no tablet como descrição do cardápio com fotos, informações turísticas, lista de hotéis nos destinos, restaurantes e dados consulares.