A Tam anunciou que seu percentual de self check-in – feito via web, celular ou totem – no primeiro semestre foi de 36%, somando os voos nacionais e internacionais – no mesmo período de 2012, segundo a empresa, a adesão foi de 24% e em junho de 2013, chegou a 40%. Nos voos que partem do Exterior para o Brasil, o índice foi de 24%.

A diretora de Aeroportos da companhia, Victória Guimarães, diz que nos aeroportos de Porto Alegre, Congonhas, Curitiba e Confins o percentual chegou a picos de 68%. “Quem realiza o check-in antecipado, mesmo que ainda vá despachar a bagagem, reduz em até 50% o tempo gasto no aeroporto”, ela destaca.