Na abertura do Aviação em Debate, fórum de discussão promovido pela Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear) em parceria com o Instituto Alberto Luiz Coimbra de Pós-Graduação e Pesquisa de Engenharia (Coppe/UFRJ) e que acontece hoje, no Rio de Janeiro, o diretor do Coppe, professor Luiz Pinguelli Rosa, elogiou o desempenho dos aeroportos durante Copa do Mundo, porém criticou a qualificação dos pilotos e das equipes de bordo e de pista, principalmente no atendimento aos passageiros.

“É claro que a infraestrutura aeroportuária precisa de melhoria e está sendo feita, mas essa não deve ser o foco exclusivo. Precisa-se melhorar a qualificação de todas as pessoas abordo e daqueles que trabalham com atendimento aos passageiros”.

Ao lado dele na abertura do evento, Carlos Eduardo Pellegrino, da Anac, rebateu às criticas dizendo que a Agência Nacional de Aviação Civil realiza “há mais de seis anos um esforço na formação dos pilotos e na qualificação das pessoas que trabalham no atendimento aos passageiros. E toda essa ação conta com parceria das empresas aéreas”, afirmou Pellegrino.