Depois de Tam e Gol serem notificadas pela a Anac, foi a vez da Azul Linhas Aéreas, de David Neeleman, receber o aviso. A agência enviou ofícios determinando a suspensão do processo de venda de seguro de viagem atrelado à compra da passagem aérea.

A informação sobre o contrato do seguro deve estar clara ao consumidor, e o preço não pode estar previamente selecionado para compra como se fosse parte das tarifas do transporte aéreo. Os clientes devem ter a opção de contratar ou não o serviço. A Azul, assim como Gol e Tam, deve prestar informações sobre essa conduta para análise da Anac.

A medida foi tomada a partir de um ofício enviado à agência pelo Ministério Público Federal de São Paulo, pedindo informações a respeito dessa prática pela empresa Gol. Em seguida, a Anac constatou a mesma forma de venda na Tam e na Azul. Qual será a próxima?