Convenção GTA: “nós vendemos benefício, não preço”
Assunto foi um dos mais comentados durante evento
“Minha equipe tem que ser vendedora de benefício e queremos os agentes cientes disso. Nós temos a cobertura mais abrangente aos passageiros, mas com um preço um pouco acima da nossa concorrência. Nosso produto é, sim, um pouco mais caro, mas é muito pouco comparado à assistência que o viajante terá. Colocando os benefícios na ponta do lápis temos a melhor cobertura do mercado”, explica Popazoglo. “A GTA tem 18 concorrentes. Se formos vender por preço, estaremos nos apegando a esse único item, mas quando abrimos a planilha aos agentes e começamos a falar dos benefícios, eles certamente entenderão.”