MTur promove seminário sobre qualidade no turismo
O Ministério do Turismo promove amanhã, dia 6, a partir de 9h, no Rio Othon Palace, no Rio de Janeiro, o Seminário Qualidade no Turismo – Qualtur 2010.
O Ministério do Turismo promove amanhã, dia 6, a partir de 9h, no Rio Othon Palace, no Rio de Janeiro, o Seminário Qualidade no Turismo – Qualtur 2010. O objetivo é discutir critérios para a criação de um Selo de Qualidade para equipamentos e serviços turísticos, previsto na Lei 11.637/07.
Segundo o MTur, o selo será um instrumento para garantir a segurança, ampliação e modernização dos equipamentos e serviços turísticos. Será uma ferramenta de uso federal, adaptada às exigências da demanda e às características ambientais e sócio econômicas brasileiras.
O evento terá a participação de Claudio Mauricio Loader, responsável pela unidade de Qualidade dos Serviços Turisticos do Serviço Nacional de Turismo do Chile (Sernatur) e Jesus Fernando Fraile, diretor do Instituto para a Qualidade Turística Espanhola (ICTE). Serão apresentadas práticas de excelência aplicadas por outros países e também pelo Brasil.
Segundo o MTur, o selo será um instrumento para garantir a segurança, ampliação e modernização dos equipamentos e serviços turísticos. Será uma ferramenta de uso federal, adaptada às exigências da demanda e às características ambientais e sócio econômicas brasileiras.
O evento terá a participação de Claudio Mauricio Loader, responsável pela unidade de Qualidade dos Serviços Turisticos do Serviço Nacional de Turismo do Chile (Sernatur) e Jesus Fernando Fraile, diretor do Instituto para a Qualidade Turística Espanhola (ICTE). Serão apresentadas práticas de excelência aplicadas por outros países e também pelo Brasil.