Presentes desde 2009 na Feira da Abav, a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o Serviço Social do Comércio (Sesc) e o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), patrocinadores desta edição, irão promover debates sobre o profissional de turismo e discutirão temas relacionados a acessibilidade e inclusão no turismo.

Para o presidente do Conselho de Turismo da CNC, Alexandre Sampaio, a situação atual das agências de viagens em um mercado altamente competitivo impõe a essas empresas a necessidade constante de aprimoramento profissional.

“A qualificação do agente e de seu staff é fundamental para a sobrevivência desse negócio em um universo altamente competitivo, em que a perspectiva futura remete a um consultor de viagens especializado para atender sua clientela", afirmou Sampaio.