"De olho no mercado – Superando crises e desenvolvendo novos modelos de negócios" será o tema do Congresso Festuris, dentro do Festival do Turismo de Gramado, de 5 a 8 de novembro na Serra Gaúcha.

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O congresso é realizado em parceria com a Abav-RS. Segundo o Presidente da entidade, Danilo Klehl, “devemos investir em atendimento de qualidade; em profissionais capazes de gerar rapidez de informação; agilidade no atendimento; aptos não somente a auxiliar seus clientes em todas as etapas de venda, mas hábeis em prover soluções para possíveis problemas".

Entre os painelistas já confirmados está o presidente do Grupo Trend TREND, Luis Paulo Luppa.