A edição Nordeste da feira Equipotel começa na terça, 7, e segue até a sexta-feira, 10, das 14h às 21h no Centro de Convenções de Pernambuco, em Olinda. O evento também conta com a Equipotel Conferece, que acontecerá em dois auditórios, o primeiro com um workshop sobre governança hoteleira, o segundo sobre capacitação profissional. A programação começa às 15h todos os dias da feira, e segue até às 19h. Veja os temas:

Terça-feira, 7
Auditório 1 – 15h – Higienização, limpeza e arrumação – ABC de Housekeeping – Com Maria José Dantas
Auditório 2 – 15h – Boas práticas de manipulação de alimentos como ferramenta de qualidade em serviços hoteleiros – Com Helen Lima
Auditório 1 – 17h30 – Diagnóstico operacional para implantação do departamento de Governança – Com Aluísio Monteiro

Quarta-feira, 8
Auditório 1 – 15h – Os sistemas de automação nos processos operacionais na área de governança – Com Aluísio Monteiro
Auditório 2 – 15h – Como gerir equipes de alta rotatividade? – Com Tricia Neves
Auditório 1 – 17h30 – O atendimento e a busca da rotatividade ideal – Com Maria José Dantas

Quinta-feira, 9
Auditório 1 – 15h – A integração da governança com a recepção e os processos de comunicação – Com Monica França
Auditório 2 – 15h – Implementação de serviços de excelência em hotelaria – Com Jayme Drummond
Auditório 1 – 17h30 – A excelência do atendimento para equipes operacionais – Com Maria José Dantas

Sexta-feira, 10
Auditório 1 – 15h – Os detalhes como diferencial para encantamento do hóspede – Com Maria José Dantas
Auditório 2 – 15h – Marketing digital. Como transformar a internet em seu melhor vendedor – Com Gabriela Otto
Auditório 1 – 17h30 – Oficina de escultura de toalhas – Com Maria José Dantas

Ainda paralela à feira, acontece a Arena Gastronômica, com aula-show, drink-show e oficina de esculturas em alimentos. Para saber mais sobre o evento, acesse www.equipotelnordeste.com.br.