Susanne Hatje, que atuava como diretora de Residências do Mandarin Oriental Group, à frente do portfólio The Residences at Mandarin Oriental, foi escolhida pela rede para a gerência geral de um de seus mais tradicionais hotéis, o Mandarin Oriental New York.

Ela substitui Jan Goessing, que acaba de ser promovido a vice-presidente de Operações. Susanne já foi gerente geral dos hotéis Mandarin Oriental de Boston, Hong Kong, Munique e Havaí.