As editoras Senac levarão alguns títulos ligados ao turismo para a Bienal do Livro do Rio de Janeiro, que começa em 29 de agosto e segue até 8 de setembro, no Riocentro, na Zona Oeste da capital fluminense. E um dos destaques será voltado para o segmento hoteleiro. Trata-se do livro “Serviços em Hotelaria”, de autoria de Giovanna Bonelli Oliveira e Rossana Spena, das editoras Senac Nacional e Senac São Paulo.

Com 128 páginas e ao preço sugerido de R$ 35, o livro fala sobre gestão de qualidade, novos canais de venda e responsabilidade ambiental. Mostra ainda como funciona a estrutura dos hotéis e apresenta possibilidades para se criar diferenciais no mercado a partir do atendimento de excelência, do comprometimento e da responsabilidade.

Saiba mais em www.editorasenasp.com.br ou no estande do Senac na Bienal carioca.