Hotel Slaviero Rockefeller (PR) tem nova gerente
O Slaviero Conceptual Rockefeller tem como nova gerente Lilian Franco, que afirma que mudanças já estão sendo implantadas. "Gostaria de, em pouco tempo, alçar o Rockefeller em satisfação de hóspedes e clientes, investindo fortemente no desenvolvimento de nossos colaboradores".
O Slaviero Conceptual Rockefeller, em Curitiba, tem como nova gerente Lilian Franco (foto), que afirma que mudanças já estão sendo implantadas.
"Gostaria de em pouco tempo alçar o Rockefeller em satisfação de hóspedes e clientes, investindo fortemente no desenvolvimento de nossos colaboradores", disse a profissional.
Especializada em gerenciamento de negócios e hotelaria pela Fundação Armando Álvares Penteado (Faap), de São Paulo, Lilian já foi gerente de outros hotéis de luxo tanto em Curitiba, quanto em outras capitais do Brasil.
"Acredito fielmente que o que mantém a fidelidade do hóspede ao hotel passa pelo emocional, pela experiência de acolhimento que vivencia. As melhores memórias vêm de pequenos detalhes, e é nesse foco que trabalho e direciono minhas equipes”, finalizou.
"Gostaria de em pouco tempo alçar o Rockefeller em satisfação de hóspedes e clientes, investindo fortemente no desenvolvimento de nossos colaboradores", disse a profissional.
Especializada em gerenciamento de negócios e hotelaria pela Fundação Armando Álvares Penteado (Faap), de São Paulo, Lilian já foi gerente de outros hotéis de luxo tanto em Curitiba, quanto em outras capitais do Brasil.
"Acredito fielmente que o que mantém a fidelidade do hóspede ao hotel passa pelo emocional, pela experiência de acolhimento que vivencia. As melhores memórias vêm de pequenos detalhes, e é nesse foco que trabalho e direciono minhas equipes”, finalizou.