Ibis investe R$15 milhões em novas camas
Aconteceu na noite desta quinta-feira (10) um coquetel de apresentação do novo visual do Ibis Paulista, em São Paulo. O hotel é o primeiro no País que teve o lobby repaginado para acompanhar a chegada da principal novidade da rede: a Sweet Bed
Aconteceu na noite desta quinta-feira (10) um coquetel de apresentação do novo visual do Ibis Paulista, em São Paulo. O hotel é o primeiro no País que teve o lobby repaginado para acompanhar a chegada da principal novidade da rede: a Sweet Bed by Ibis. Só para a implantação dessas novas camas, o investimento é de R$ 15 milhões. O processo será completado até o final de 2014 nos 80 hotéis no País.
"De acordo com nossas pesquisas, cerca de 80% dos nossos hóspedes já se mostravam satisfeitos com nossos serviços. Contudo, quisemos melhorar o que já era bom", explica o diretor de operações da rede Ibis para América Latina, Franck Pruvost.
A cama foi desenvolvida pelo departamento de Inovação da marca na Europa. Contudo, foi testada também aqui no Brasil antes que a empresa Castor, escolhida para fabricá-la, passasse a produzir os colchões.
A ação reforça a estratégia de reposicionamento da marca. "Temos a pretensão de ser o melhor custo-benefício do quarteirão e, mesmo assim, trazer códigos do luxo para nossos hotéis econômicos", afirma Pruvost.
PIONEIRISMO
O COO para América Latina da Accor, Roland Bonadona, declara que enxerga todo pioneirismo da marca na unidade. "Eu vejo aqui um hotel com o que há de mais moderno no conceito Ibis. É a antecipação de tudo o que a hotelaria do País está sonhando em fazer. É um momento muito feliz que se soma aos nossos 40 anos de história", declara.
“Fazemos questão de sempre ser ‘o primeiro Ibis do Brasil’. Apostamos em resultados e confiamos na Accor. Somos um grupo de 200 investidores que tem essa parceria desde 2003 e estamos muito satisfeitos com o negócio”, declara o representante dos investidores da unidade, Mucio Cevola Vianna. Ele explica ainda que a taxa de ocupação anual do hotel é de 90%. Portanto, sua maior preocupação é fidelizar o hóspede. “É isso que vai nos garantir em qualquer situação. Sempre que fazemos um investimento, não pensamos em aumentar a taxa de ocupação, pensamos no melhor para o negócio”, explica.
O gerente geral da unidade, Rogério Giacomelli Sallum, está bem alinhado com o investidor. “Minha expectativa é cada vez mais fidelizar nosso cliente e ter um produto moderno .Foi um super desafio ser o primeiro Ibis no brasil a ter o novo conceito de lobby da marca. É gratificante receber o feedback positivo de nossos hóspedes, percebida por meio de nossa pesquisa de satisfação”, declara. Sallum explica ainda que o novo lobby tem um impacto positivo para operação, pois a nova estrutura permite maior interação dos hóspedes. “Um ambiente acolhedor faz com que os hóspede passem mais tempo nas áreas comuns. Para os colaboradores também está sendo uma satisfação fazer parte desse novo conceito”, completa.
Confira as principais características da Sweet Bed:
- A espuma com a qual o colchão é confeccionado se adaptada ao corpo de cada hóspede e é revestido com tecido 3D;
- O topper garante ainda mais maciez ao colchão;
- Toda roupa de cama é branca, para intensificar a sensação de higiene do quarto;
- O tamanho dos travesseiros é de 50 X 80cm, maior dos que os utilizados anteriormente;
- Os pés da cama são mais altos que o usual. Além de proporcionar maior conforto ao deitar-se e levantar-se, ele também amplia a sensação de higiene. Isso porque o hóspede pode ver melhor o que há debaixo da cama;
- A cama foi desenhada em estilo escandinavo;
- A cama de casal tem 1,60 de largura e a de solteiro tem 90cm.
NOVO LOBBY
O lobby do Ibis São Paulo Paulista recebeu investimentos próximos a R$ 1 milhão para ser modernizado. O projeto é assinado pelo escritório francês Archade - o mesmo que cuidou da repaginação dos restaurantes McDonald´s.
Alterada às 15h55, em 11/10
"De acordo com nossas pesquisas, cerca de 80% dos nossos hóspedes já se mostravam satisfeitos com nossos serviços. Contudo, quisemos melhorar o que já era bom", explica o diretor de operações da rede Ibis para América Latina, Franck Pruvost.
A cama foi desenvolvida pelo departamento de Inovação da marca na Europa. Contudo, foi testada também aqui no Brasil antes que a empresa Castor, escolhida para fabricá-la, passasse a produzir os colchões.
A ação reforça a estratégia de reposicionamento da marca. "Temos a pretensão de ser o melhor custo-benefício do quarteirão e, mesmo assim, trazer códigos do luxo para nossos hotéis econômicos", afirma Pruvost.
PIONEIRISMO
O COO para América Latina da Accor, Roland Bonadona, declara que enxerga todo pioneirismo da marca na unidade. "Eu vejo aqui um hotel com o que há de mais moderno no conceito Ibis. É a antecipação de tudo o que a hotelaria do País está sonhando em fazer. É um momento muito feliz que se soma aos nossos 40 anos de história", declara.
“Fazemos questão de sempre ser ‘o primeiro Ibis do Brasil’. Apostamos em resultados e confiamos na Accor. Somos um grupo de 200 investidores que tem essa parceria desde 2003 e estamos muito satisfeitos com o negócio”, declara o representante dos investidores da unidade, Mucio Cevola Vianna. Ele explica ainda que a taxa de ocupação anual do hotel é de 90%. Portanto, sua maior preocupação é fidelizar o hóspede. “É isso que vai nos garantir em qualquer situação. Sempre que fazemos um investimento, não pensamos em aumentar a taxa de ocupação, pensamos no melhor para o negócio”, explica.
O gerente geral da unidade, Rogério Giacomelli Sallum, está bem alinhado com o investidor. “Minha expectativa é cada vez mais fidelizar nosso cliente e ter um produto moderno .Foi um super desafio ser o primeiro Ibis no brasil a ter o novo conceito de lobby da marca. É gratificante receber o feedback positivo de nossos hóspedes, percebida por meio de nossa pesquisa de satisfação”, declara. Sallum explica ainda que o novo lobby tem um impacto positivo para operação, pois a nova estrutura permite maior interação dos hóspedes. “Um ambiente acolhedor faz com que os hóspede passem mais tempo nas áreas comuns. Para os colaboradores também está sendo uma satisfação fazer parte desse novo conceito”, completa.
Confira as principais características da Sweet Bed:
- A espuma com a qual o colchão é confeccionado se adaptada ao corpo de cada hóspede e é revestido com tecido 3D;
- O topper garante ainda mais maciez ao colchão;
- Toda roupa de cama é branca, para intensificar a sensação de higiene do quarto;
- O tamanho dos travesseiros é de 50 X 80cm, maior dos que os utilizados anteriormente;
- Os pés da cama são mais altos que o usual. Além de proporcionar maior conforto ao deitar-se e levantar-se, ele também amplia a sensação de higiene. Isso porque o hóspede pode ver melhor o que há debaixo da cama;
- A cama foi desenhada em estilo escandinavo;
- A cama de casal tem 1,60 de largura e a de solteiro tem 90cm.
NOVO LOBBY
O lobby do Ibis São Paulo Paulista recebeu investimentos próximos a R$ 1 milhão para ser modernizado. O projeto é assinado pelo escritório francês Archade - o mesmo que cuidou da repaginação dos restaurantes McDonald´s.
Alterada às 15h55, em 11/10