Saiba mais sobre como serão as bandeiras all inclusive da Hyatt
O vice-presidente de Experiência de Marca da Hyatt, Chris Walker, conversou com a revista norte-americana Hotels Magazine, com base em Chicago e conta como serão as duas marcas all inclusive da Hyatt, que entram em operação em novembro no México
O vice-presidente de Experiência de Marca da Hyatt, Chris Walker, conversou com a revista norte-americana Hotels Magazine (www.hotelsmag.com), com base em Chicago, e conta como serão as duas marcas all inclusive da Hyatt, que entram em operação ainda neste mês de novembro no México. A Hyatt Ziva terá seu primeiro empreendimento em Los Cabos (antigo Barcelo Los Cabos), em um resort com 619 apartamentos. Já a Hyatt Zilara começa a funcionar em Cancun, em hotel com 918 quartos, onde antes era o Royal Cancun.
Público-alvo
Para começar, há o diferencial no público, que reflete sobremaneira no estilo do hotel. O Zilara é exclusivo para adultos enquanto o Ziva foca em famílias.
A&B
Walker explica que, em breve, serão introduzidos pequenos detalhes, como trazer carrinhos de comida para as áreas da piscina para que os hóspedes possam comer sem ter de mudar suas roupas de banho. Ele também garante conceitos de restaurantes mais voltados para as cozinhas locais. “Se vamos servir comida mexicana, estamos falando da autêntica gastronomia mexicana e não da sua releitura”, disse à Hotels Magazine. “Vamos evoluir para a essência da culinária local.”
Atividades
Sobre atrações e entretenimento, Walker diz que a rede tem muito o que aprender. As propriedades querem focar nas culturas locais e, para isso, vão trabalhar com empresas terceirizadas, além de trazer grupos locais e de entretenimento. “As pessoas não querem fazer coisas que poderiam fazer em casa”, diz. Já nas excursões e atividades fora da propriedade, ele diz que a rede se preocupa em apresentar as coisas certas aos visitantes. “Também estamos estudando a cultura local, sabemos que o hóspede não quer ficar dentro do hotel durante toda a sua estadia.”
Clientes
Segundo ele, as propriedades all inclusive Hyatt serão de luxo e alto padrão e a rede aposta nos membros Hyatt Gold Passport, que são leais à Hyatt, para ficaram nos novos empreendimentos. O foco está mais concentrado em hóspedes dos EUA e Canadá. Ele acredita que atrairá novos públicos: pessoas que já estão familiarizados com all inclusive mas se sentirão bem com o selo Hyatt e também os que não são familiarizados com o conceito de resort tudo incluído, mas estão familiarizados com a Hyatt.
Bandeiras
Walker esclarece as diferenças entre as duas bandeiras. A Hyatt Ziva investirá na vitalidade e energia das férias com atrações para famílias e casais se divertirem juntos, com atividades e agitação. Já as propriedades Zilara serão mais sofisticadas, com mais oportunidades para o relax e a indulgência.
Valor das diárias
Os valores, claro, vão variar de acordo com a temporada, mas estarão em torno de US$ 350 para o casal no Zilara na baixa e US$ 500 na alta, enquanto no Ziva ficarão entre US$ 290 o casal e US$ 400 uma família de quatro pessoas na baixa e US$ 400 e US$ 550 para os dois públicos, respectivamente, na alta.
Público-alvo
Para começar, há o diferencial no público, que reflete sobremaneira no estilo do hotel. O Zilara é exclusivo para adultos enquanto o Ziva foca em famílias.
A&B
Walker explica que, em breve, serão introduzidos pequenos detalhes, como trazer carrinhos de comida para as áreas da piscina para que os hóspedes possam comer sem ter de mudar suas roupas de banho. Ele também garante conceitos de restaurantes mais voltados para as cozinhas locais. “Se vamos servir comida mexicana, estamos falando da autêntica gastronomia mexicana e não da sua releitura”, disse à Hotels Magazine. “Vamos evoluir para a essência da culinária local.”
Atividades
Sobre atrações e entretenimento, Walker diz que a rede tem muito o que aprender. As propriedades querem focar nas culturas locais e, para isso, vão trabalhar com empresas terceirizadas, além de trazer grupos locais e de entretenimento. “As pessoas não querem fazer coisas que poderiam fazer em casa”, diz. Já nas excursões e atividades fora da propriedade, ele diz que a rede se preocupa em apresentar as coisas certas aos visitantes. “Também estamos estudando a cultura local, sabemos que o hóspede não quer ficar dentro do hotel durante toda a sua estadia.”
Clientes
Segundo ele, as propriedades all inclusive Hyatt serão de luxo e alto padrão e a rede aposta nos membros Hyatt Gold Passport, que são leais à Hyatt, para ficaram nos novos empreendimentos. O foco está mais concentrado em hóspedes dos EUA e Canadá. Ele acredita que atrairá novos públicos: pessoas que já estão familiarizados com all inclusive mas se sentirão bem com o selo Hyatt e também os que não são familiarizados com o conceito de resort tudo incluído, mas estão familiarizados com a Hyatt.
Bandeiras
Walker esclarece as diferenças entre as duas bandeiras. A Hyatt Ziva investirá na vitalidade e energia das férias com atrações para famílias e casais se divertirem juntos, com atividades e agitação. Já as propriedades Zilara serão mais sofisticadas, com mais oportunidades para o relax e a indulgência.
Valor das diárias
Os valores, claro, vão variar de acordo com a temporada, mas estarão em torno de US$ 350 para o casal no Zilara na baixa e US$ 500 na alta, enquanto no Ziva ficarão entre US$ 290 o casal e US$ 400 uma família de quatro pessoas na baixa e US$ 400 e US$ 550 para os dois públicos, respectivamente, na alta.