Claudio Schapochnik   |   01/11/2013 09:30

Santos (Trend) fala dos novos recursos para hoteleiros

O VP comercial da Trend Operadora, Daniel Santos, está otimista com as cinco novas ferramentas que o Universo do Hoteleiro – criado pela empresa há alguns anos – disponibiliza aos hoteleiros parceiros

O vice-presidente comercial da Trend Operadora, Daniel Santos (foto), está otimista com as cinco novas ferramentas que o Universo do Hoteleiro – criado pela empresa há alguns anos – disponibiliza aos hoteleiros parceiros em todo o País. Confira quais são: earling booking; tarifas não reembolsáveis; tarifas de final de semana; promoção 5 por 4; e ferramenta de descontos.

“Lançamos recentemente novas ferramentas dentro do Universo que são, de fato, inovadoras e vão ajudar muito os hoteleiros a ampliar e melhorar a performance financeira e comercial”, enfatiza Santos, em entrevista exclusiva.

Confira abaixo detalhes sobre as novidades:

Earling booking
“Não é utilizada como deveria. E o que é? É uma tarifa especial publicada com antecedência. Para o hoteleiro é vantajoso pois ele tem uma previsão antecipada melhor da ocupação. Está sendo um sucesso: mais de 500 hotéis já estão no Portal da Trend com essas tarifas.”

Tarifas não reembolsáveis
“O hoteleiro dá um desconto, e o cliente compra, mas não pode cancelar. Tudo é transparente: tudo é explicado no ato da reserva e o cliente está ciente das condições.”

Tarifa de final de semana
“Melhoramos a visibilidade dessas tarifas no Portal da Trend. Estamos vendendo muito, é um grande sucesso. Até para a Trend surpreendeu de forma positiva as vendas dessa tarifa na cidade de São Paulo: mais de 32% são para final de semana! Estamos focando mais nas negociações.”

5 por 4
“É uma promoção que já existe, é praticada pelos hotéis: o cliente paga quatro noites e fica cinco. Criamos um sistema onde o próprio hoteleiro pode visualizar isso da melhor maneira possível.”

Ferramenta de desconto
“Todos os hotéis fazem, é comum isso. E o que é a ferramenta? Damos autonomia para o hoteleiro cadastre seus descontos. E não é só isso: ele vai conseguir visualizar quais são os descontos na cidade onde ele está e o que fazer para ele alavancar melhor os resultados dele.”

Em breve você vai assistir um vídeo, no Portal PanHotéis, onde Daniel Santos dá mais detalhes dessas vantagens para os hoteleiros.

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