O resort Grand Velas Riviera Maya, pertencente à rede hoteleira mexicana Grand Velas, foi eleito “Best Luxury Resort Spa – Americas” ou melhor spa do continente durante a premiação 2014 do World Luxury Spa Awards, espécie de Oscar do turismo. A escolha é feita via votação on-line por hóspedes e profissionais do mercado de turismo.

No mesmo mês, o empreendimento foi escolhido pelos editores da Islands Magazine, renomada revista americana, como o melhor hotel do Caribe com sistema all-inclusive. O spa tem 40 suítes privativas e tratamentos relaxantes de massagens terapêuticas, corporais e faciais que vão desde tratamentos de hidroterapia, um tipo de fisioterapia aquática, até o uso de essências aromáticas, flores, velas e pedras quentes.

O hotel ainda oferece atendimento na piscina ou praia para jantares e refeições, personal trainer, aulas de tai-chi, programação diária de atividades esportivas, piscina infantil e atividades para crianças, como aulas de origami, centros de leitura, filmes e outras atividades artísticas.