O Hospital Espanhol, localizado no centro do Rio de Janeiro, é mais um que está investindo e aplicando os conceitos de hotelaria convencional ao segmento de saúde, seguindo modelo de hotelaria para hospitais que vem ganhando força desde a década de 1990.

De acordo com a presidente da Sociedade Espanhola de Beneficência e do Hospital Espanhol, e especialista em hotelaria, Andrea Paredes, “o Hospital Espanhol passa por uma fase de modernização na sua estrutura e também nos serviços e a área de hotelaria faz parte deste processo. O nosso objetivo é transformar o período que o paciente fica internado, do momento que entra até a sua saída, numa experiência agradável e humana. Para que isto aconteça, estamos reformando os apartamentos e treinando uma equipe especialmente para oferecer serviços que são tradicionais nos hotéis como o check-in personalizado, um valet que ajude o paciente com as malas, serviço de quarto com arrumadeiras e check-out rápido”.