Roberta Queiroz   |   17/03/2015 22:18

Captação de talentos precisa de personalização

Tanto a especialista em Recursos Humanos, Vânia Ejenberg, como a integrante do Conselho Nacional de Turismo, Jurema Dantas, apontaram o mesmo diferencial capaz de facilitar o encontro do hoteleiro com o funcionário desejado.

Tanto a especialista em recursos humanos para a hotelaria, Vânia Ejzenberg, como a integrante do Conselho Nacional de Turismo, Jurema Dantas, apontaram o mesmo diferencial capaz de facilitar o encontro do hoteleiro com o funcionário desejado. Trata-se da adequação do processo seletivo à região residencial do candidato. “Não podemos generalizar um País com tamanha dimensão”, afirmou Jurema ao valorizar a especialização do método.

O bate-papo com as profissionais aconteceu durante a tarde de hoje no Painel 2 do Conotel 2015. A fim de sanar a dificuldade característica à captação e retenção de talentos, Vânia também falou sobre a importância do investimento no RH.

“O hoteleiro tem que sentar com o setor e definir o perfil do trabalhador que ele quer. Isso também é investir no financeiro”, observou. Em seguida, o assunto foi colocado na casa dos desafios, “seja nos momentos de pleno emprego ou naqueles de recessão”.

QUALIFICAÇÃO
Após apresentar alguns dados que realçam a importância da indústria do turismo, Vânia questionou o 52º lugar do Brasil no ranking de lucratividade dessa área. A resposta retórica, já pautada entre os críticos, veio na sequência: “desqualificação da mão-de-obra”.

Jurema novamente concordou com a posição da consultora e relembrou 16 diretrizes do Ministério do Turismo redigidas a fim de promover a educação nessa esfera. Aproximar teoria e prática, inovar a metodologia e incentivar a pesquisa cientifica estão entre as principais metas. Além disso, a congressista salientou a necessidade de aliar esses objetivos à monitoração. “É preciso saber se a demanda, em tese formada, melhorou os serviços do hotel.”

Ainda em relação ao feedback, Vânia chamou a atenção para a responsabilidade dos estudantes, técnicos ou graduados. Segundo ela, a empregabilidade é dever exclusivo do profissional. “Não deve haver terceirização”, acrescentou.

Quer receber notícias como essa, além das mais lidas da semana e a Revista PANROTAS gratuitamente?
Entre em nosso grupo de WhatsApp.

Tópicos relacionados

Avatar padrão PANROTAS Quadrado azul com silhueta de pessoa em branco ao centro, para uso como imagem de perfil temporária.

Conteúdos por

Roberta Queiroz

Colaboração para o Portal PANROTAS

Roberta Queiroz tem 1614 conteúdos publicados no PANROTAS. Confira!