Grupo Wyndham aprimora programa de fidelidade
Com lançamento mundial previsto para 11 de maio, o Wyndhan Hotel Group apresenta novo programa de fidelidade voltado aos clientes. O Wyndham Rewards oferece estrutura de pontos generosa e taxa de resgate fixa – fatores que facilitam o acesso a estadias gratuitas.
Com lançamento mundial previsto para 11 de maio, o Wyndhan Hotel Group apresenta novo programa de fidelidade voltado aos clientes. O Wyndham Rewards oferece estrutura de pontos generosa e taxa de resgate fixa – fatores que facilitam o acesso a estadias gratuitas.
O programa conta com três características principais. Na primeira, nomeada de Go Free, os membros podem resgatar uma noite grátis em qualquer um dos 7.500 hotéis da rede com apenas 15.000 pontos.
Na segunda recompensa, a Go Fast, os usuários que quiserem resgatar seus pontos antes ou ficar por mais tempo pagando menos podem reservar uma noite nos hotéis disponíveis por apenas 3.000 pontos, mais a diferença em dinheiro. Além disso, para cada estadia qualificada no programa, os afiliados garantem 1.000 pontos.
“Estudos apontam que 89% dos viajantes querem resgatar seus pontos por uma noite grátis. Entretanto, mais da metade deles entende que a maioria das recompensas são inatingíveis”, afirma o vice-presidente executivo e diretor de Marketing do grupo, Josh Lesnick.
Assim que o Wyndham Rewards for validado, os associados atuais terão seus pontos automaticamente transferidos. O plano é que até o final deste ano sejam lançados novos níveis de filiação, com vantagens exclusivas para os membros mais fiéis ao programa.
O programa conta com três características principais. Na primeira, nomeada de Go Free, os membros podem resgatar uma noite grátis em qualquer um dos 7.500 hotéis da rede com apenas 15.000 pontos.
Na segunda recompensa, a Go Fast, os usuários que quiserem resgatar seus pontos antes ou ficar por mais tempo pagando menos podem reservar uma noite nos hotéis disponíveis por apenas 3.000 pontos, mais a diferença em dinheiro. Além disso, para cada estadia qualificada no programa, os afiliados garantem 1.000 pontos.
“Estudos apontam que 89% dos viajantes querem resgatar seus pontos por uma noite grátis. Entretanto, mais da metade deles entende que a maioria das recompensas são inatingíveis”, afirma o vice-presidente executivo e diretor de Marketing do grupo, Josh Lesnick.
Assim que o Wyndham Rewards for validado, os associados atuais terão seus pontos automaticamente transferidos. O plano é que até o final deste ano sejam lançados novos níveis de filiação, com vantagens exclusivas para os membros mais fiéis ao programa.