A fim de melhorar e personalizar o atendimento à beira da piscina principal, o La Torre Resort, localizado na Praia do Mutá, em Porto Seguro, na Bahia, acaba de lançar o serviço volante de bebidas, com garçons em volta da piscina, onde servem cervejas, refrigerantes, sucos e água em copos de acrílico (por motivos de segurança) proporcionando mais conforto para os hóspedes do resort.

“Os novos serviços são para aumentar, a cada dia, a proximidade com os hóspedes. Criar um serviço personalizado é o nosso objetivo”, explicou o diretor geral do resort, Luigi Rotunno.

Por conta da alta demanda de solicitações de atendimentos personalizados para celebração de datas especiais como lua-de-mel, aniversários, comemorações de bodas e reservas para o restaurante à la carte do empreendimento, criou-se também o guest service, ponto de atendimento direto do hóspede com o resort, onde ele pode efetuar a sua solicitação, expressar satisfações e formular sugestões e/ou reclamações.