A Unidas é a primeira locadora de automóveis no Brasil a isentar os clientes da taxa de retorno. A ação foi realizada, inicialmente, durante os meses da crise aérea no País, como uma opção de locomoção às pessoas que tiveram seus vôos cancelados, mas agora o serviço foi institucionalizado pela empresa.

A taxa de retorno é usualmente aplicada quando o cliente aluga o automóvel em uma cidade e devolve em outra. Com a isenção da taxa de retorno, o cliente da Unidas passa a ter uma economia de 73%, por exemplo, na rota São Paulo-Rio de Janeiro.

Este serviço se aplica a todas as lojas próprias da Unidas (não franquias). O serviço é oferecido apenas para pessoas físicas e as tarifas podem ser consultadas no site (www.unidas.com.br) ou no SAC (0800-121-121) da empresa.