Kaká esclarece posição da Abav sobre gripe suína
Abav esclarece dúvidas sobre gripe suína
O presidente da Abav Nacional, Carlos Alberto Amorim Ferreira, preocupado com a onda de declarações e opiniões sobre viagens e a gripe A, redigiu no fim do dia um comunicado para esclarecer os agentes de viagens como proceder em caso de reembolsos por cancelamento devido à gripe e também nos argumentos a esses passageiros que desistem de viajar ou ainda estão em dúvida.
"Comunicado oficial Abav - Gripe A (H1N1)
Devido ao impacto causado no setor turístico a partir do pronunciamento do Ministério de Saúde, que sugeriu que os brasileiros não viagem à Argentina e Chile por conta da gripe suína, esclarecemos:
1 - A Abav, em momento algum, disse ao jornal O Globo que, quando há uma recomendação oficial como a do Ministério da Saúde, quem cancelar a viagem fica isento do pagamento de multa.
2 - A Abav participou ontem de reunião da Braztoa para buscar uma solução para os casos de cancelamentos e adiamentos de viagens para países como Argentina e Chile.
3 - Nos casos de fretamento de voos, as operadoras estarão reunidas brevemente para encontrar uma solução.
4 - No restante dos casos, cada operadora tratará de forma individualizada, conforme política de cancelamento e reembolso dos fornecedores.
5 - A Abav já está fazendo gestão junto às companhias aéreas envolvidas nos voos regulares para que não haja penalidades nos casos de remarcações de datas ou cancelamentos.
6 - A Abav recomenda aos seus associados que procurem negociar com os passageiros, sugerindo adiamento ou troca do destino.
7 - O próprio ministro da Saúde já minimizou a declaração, dizendo que "o que as autoridades sanitárias recomendam nesse momento é que pessoas com mais de 60 anos, crianças de até dois anos, pessoas em tratamento de quimioterapia ou de Aids, ou seja, pessoas imunodeprimidas, se possível, adiem viajar para onde o vírus circula".
8 - Autoridades da Argentina e hoteleiros da região estarão em São Paulo amanhã para participar de uma reunião, junto às operadoras, a fim de negociar a anistia das penalidades impostas nos casos de cancelamento e adiamento das viagens.
9 - A OMS - Organização Mundial de Saúde - não restringe viagens entre países desde o início do surto da doença. Mesmo países com muito mais casos (como México e Estados Unidos) mantém seus vôos e nenhuma restrição de viagens.
10 - A Inprotur - agência de promoção turística Argentina - informa que casos graves da doença, no país, só têm sido verificados em pacientes com baixa imunidade. As autoridades sanitárias argentinas informam que implantaram um plano de atenção exaustivo ante a menor suspeita de novos contágios e que os principais destinos turísticos do país estão preparados para atender visitantes.
11- A cidade de Bariloche, principal ponto turístico dos brasileiros nas férias de inverno, comunica que foi pouco afetada por contágios da gripe e também está aparelhada com modernas formas de detecção da doença.
Estamos acompanhando a movimentação do mercado e agindo de forma a proteger as agências de viagens de qualquer ônus. Portanto, nesse momento, a Abav recomenda cautela e serenidade.
Atenciosamente,
Carlos Alberto Amorim Ferreira
Presidente Abav Nacional"
"Comunicado oficial Abav - Gripe A (H1N1)
Devido ao impacto causado no setor turístico a partir do pronunciamento do Ministério de Saúde, que sugeriu que os brasileiros não viagem à Argentina e Chile por conta da gripe suína, esclarecemos:
1 - A Abav, em momento algum, disse ao jornal O Globo que, quando há uma recomendação oficial como a do Ministério da Saúde, quem cancelar a viagem fica isento do pagamento de multa.
2 - A Abav participou ontem de reunião da Braztoa para buscar uma solução para os casos de cancelamentos e adiamentos de viagens para países como Argentina e Chile.
3 - Nos casos de fretamento de voos, as operadoras estarão reunidas brevemente para encontrar uma solução.
4 - No restante dos casos, cada operadora tratará de forma individualizada, conforme política de cancelamento e reembolso dos fornecedores.
5 - A Abav já está fazendo gestão junto às companhias aéreas envolvidas nos voos regulares para que não haja penalidades nos casos de remarcações de datas ou cancelamentos.
6 - A Abav recomenda aos seus associados que procurem negociar com os passageiros, sugerindo adiamento ou troca do destino.
7 - O próprio ministro da Saúde já minimizou a declaração, dizendo que "o que as autoridades sanitárias recomendam nesse momento é que pessoas com mais de 60 anos, crianças de até dois anos, pessoas em tratamento de quimioterapia ou de Aids, ou seja, pessoas imunodeprimidas, se possível, adiem viajar para onde o vírus circula".
8 - Autoridades da Argentina e hoteleiros da região estarão em São Paulo amanhã para participar de uma reunião, junto às operadoras, a fim de negociar a anistia das penalidades impostas nos casos de cancelamento e adiamento das viagens.
9 - A OMS - Organização Mundial de Saúde - não restringe viagens entre países desde o início do surto da doença. Mesmo países com muito mais casos (como México e Estados Unidos) mantém seus vôos e nenhuma restrição de viagens.
10 - A Inprotur - agência de promoção turística Argentina - informa que casos graves da doença, no país, só têm sido verificados em pacientes com baixa imunidade. As autoridades sanitárias argentinas informam que implantaram um plano de atenção exaustivo ante a menor suspeita de novos contágios e que os principais destinos turísticos do país estão preparados para atender visitantes.
11- A cidade de Bariloche, principal ponto turístico dos brasileiros nas férias de inverno, comunica que foi pouco afetada por contágios da gripe e também está aparelhada com modernas formas de detecção da doença.
Estamos acompanhando a movimentação do mercado e agindo de forma a proteger as agências de viagens de qualquer ônus. Portanto, nesse momento, a Abav recomenda cautela e serenidade.
Atenciosamente,
Carlos Alberto Amorim Ferreira
Presidente Abav Nacional"