AA diz que Sabre quebrou contrato e é parcial
A American Airlines regaiu rapidamente às medidas do Sabre em relação á disposição de suas tarifas no GDS. A companhia aérea diz não entender a decisão do Sabre, até porque vem cumprindo com suas obrigações contratuais e trabalhando de boa fé com a empresa de tecnologia e distribuição.
A American Airlines regaiu rapidamente às medidas do Sabre em relação á disposição de suas tarifas no GDS. A companhia aérea diz não entender a decisão do Sabre, até porque vem cumprindo com suas obrigações contratuais e trabalhando de boa fé com a empresa de tecnologia e distribuição.
As ações do Sabre em relação à American, incluindo exibição de tarifas de forma parcial (não neutra), segundo a aérea, são anti-consumidor, anti-competitivas e prejudiciais aos agentes de viagens associados ao Sabre.
"As ações do Sabre são discriminatórias e inconsistentes com suas obrigações contratuais e com a promessa de tranaparência total em benefício dos consumidores e agentes de viagens", diz a AA em comunicado. A companhia acredita que o Sabre está fazendo isso somente para proteger sua posição de mercado e tentar obrigar aéreas e agências de viagens a depender exclusivamente de seus sistemas, o que só levaria a tarifas mais altas e menos chances aos consumidores.
"A American reitera seu comprometimento com todos os canais de distribuição eficientes, incluindo agências de viagens tradicionais, agências de viagens on-line e sistemas globais de distribuição", garante a empresa.
No final do comunicado a AA reitera que seus voos e tarifas estão disponíveis no site www.aa.com, que tem a garantia da menor tarifa, mas também em agentes de reserva, milhares de agentes de viagens em todo o mundo, OTAs como Priceline.com e buscadores como o Kayak.com.
As ações do Sabre em relação à American, incluindo exibição de tarifas de forma parcial (não neutra), segundo a aérea, são anti-consumidor, anti-competitivas e prejudiciais aos agentes de viagens associados ao Sabre.
"As ações do Sabre são discriminatórias e inconsistentes com suas obrigações contratuais e com a promessa de tranaparência total em benefício dos consumidores e agentes de viagens", diz a AA em comunicado. A companhia acredita que o Sabre está fazendo isso somente para proteger sua posição de mercado e tentar obrigar aéreas e agências de viagens a depender exclusivamente de seus sistemas, o que só levaria a tarifas mais altas e menos chances aos consumidores.
"A American reitera seu comprometimento com todos os canais de distribuição eficientes, incluindo agências de viagens tradicionais, agências de viagens on-line e sistemas globais de distribuição", garante a empresa.
No final do comunicado a AA reitera que seus voos e tarifas estão disponíveis no site www.aa.com, que tem a garantia da menor tarifa, mas também em agentes de reserva, milhares de agentes de viagens em todo o mundo, OTAs como Priceline.com e buscadores como o Kayak.com.
