Trend denuncia representante que era concorrente
Depois de descobrir que seu representante em Santa Catarina tinha uma agência de viagens no nome de familiares e que agia agressivamente na região para angariar clientes, segundo comunicado recebido pelo Portal PANROTAS, a Trend rompeu contrato com o mesmo e o está acionando judicialmente.
Depois de descobrir que seu representante em Santa Catarina tinha uma agência de viagens no nome de familiares e que agia agressivamente na região para angariar clientes, segundo comunicado recebido pelo Portal PANROTAS, a Trend rompeu contrato com o mesmo e o está acionando judicialmente. “Fidelidade aos agentes de viagens quer dizer não competir com eles”, diz trecho do comunicado.
Confira abaixo a íntegra do texto da Trend ao mercado, em que a empresa também anuncia as medidas para proteger sua credibilidade e política de atuação na indústria do turismo.
“COMPROMISSO COM NOSSA MISSÃO
Pode ser muito fácil falar aquilo que as pessoas, ou melhor, os seus clientes gostam de ouvir, difícil é manter-se ereto diante de suas convicções, valores e fundamentalmente de princípios éticos.
A Trend, com a credibilidade de quem está no mercado há mais de 20 anos, tem como essência a fidelidade como mola mestra.
Fidelidade aos agentes de viagens quer dizer não competir.
Nós não temos agências ou sites para comercializar produtos ao público final, pois tudo que fazemos é direcionado exclusivamente aos agentes de viagens.
Baseados nisso, informamos que o prestador de serviços que representou a Trend durante um bom período em Santa Catarina, mantém uma agência de viagens, em nome de seus parentes diretos, e atuando de forma agressiva na região, captando passageiros, contabilizando diretamente as receitas, afrontando de forma direta nossos princípios, nossos clientes locais e o contrato que norteava a nossa relação.
Atitudes como esta lesam a Trend e seus clientes em todos os sentidos, principalmente os agentes de viagens de Santa Catarina, razão pela qual, além do rompimento do contrato com o referido prestador de serviço, para resguardo dos nossos direitos e proteção aos nossos clientes adotaremos todas as medidas cabíveis, em uma forte demonstração de que não permitiremos que nenhum colaborador ou ex-colaborador ou prestador de serviços, usufrua das facilidades da Trend em benefício próprio, competindo e prejudicando nossos clientes.
Trend Operadora”
Confira abaixo a íntegra do texto da Trend ao mercado, em que a empresa também anuncia as medidas para proteger sua credibilidade e política de atuação na indústria do turismo.
“COMPROMISSO COM NOSSA MISSÃO
Pode ser muito fácil falar aquilo que as pessoas, ou melhor, os seus clientes gostam de ouvir, difícil é manter-se ereto diante de suas convicções, valores e fundamentalmente de princípios éticos.
A Trend, com a credibilidade de quem está no mercado há mais de 20 anos, tem como essência a fidelidade como mola mestra.
Fidelidade aos agentes de viagens quer dizer não competir.
Nós não temos agências ou sites para comercializar produtos ao público final, pois tudo que fazemos é direcionado exclusivamente aos agentes de viagens.
Baseados nisso, informamos que o prestador de serviços que representou a Trend durante um bom período em Santa Catarina, mantém uma agência de viagens, em nome de seus parentes diretos, e atuando de forma agressiva na região, captando passageiros, contabilizando diretamente as receitas, afrontando de forma direta nossos princípios, nossos clientes locais e o contrato que norteava a nossa relação.
Atitudes como esta lesam a Trend e seus clientes em todos os sentidos, principalmente os agentes de viagens de Santa Catarina, razão pela qual, além do rompimento do contrato com o referido prestador de serviço, para resguardo dos nossos direitos e proteção aos nossos clientes adotaremos todas as medidas cabíveis, em uma forte demonstração de que não permitiremos que nenhum colaborador ou ex-colaborador ou prestador de serviços, usufrua das facilidades da Trend em benefício próprio, competindo e prejudicando nossos clientes.
Trend Operadora”
