A Universidade de Gestores Trend (UGT), que teve início em 2010, deu início a sua segunda turma. Voltada para os gestores de todo o Brasil, a Universidade promove um encontro presencial, com duração de oito horas, uma vez por mês no período de oito meses.

Dividido em nove módulos, o curso abrange assuntos como: sucesso, qualidade, psicologia da venda e do atendimento, encantamento e fidelização do cliente, negociação e fechamento de vendas, gestão de processos e pessoas, liderança, treinamento sobre os sistemas internos de reservas da Trend, noções sobre o departamento financeiro da empresa e mídia social.

O curso foi elaborado pelo presidente da Trend Operadora, Luis Paulo Luppa.

Informações: ugttc@trendoperadora.com.br