A Copa Airlines tem um novo telefone para atender aos clientes de todo o Brasil. Segundo a empresa, a decisão do novo telefone foi impulsionada pela ampliação de operação no Brasil, com as novas freqüências para Manaus a partir de junho. O novo serviço utiliza discagem alfanumérica, mais fácil de memorizar. O telefone recém-lançado é 0800-771-COPA ou o que equivale a 0800-771-2672. Continua funcionando o telefone de São Paulo, (11) 3549-COPA, isto é 3549-2672.