Artur Luiz Andrade   |   15/09/2009 10:56

World Stream contrata Reserve; Rio Travel segue firme

A World Stream Turismo, agência Favecc que em 2010 completará 50 anos, assinou contrato com o Reserve, sistema integrado de atendimento, reservas e gestão de viagens corporativas.

A World Stream Turismo, agência Favecc que em 2010 completará 50 anos, assinou contrato com o Reserve, sistema integrado de atendimento, reservas e gestão de viagens corporativas.

“Notamos que nossos clientes precisavam de um programa de self-booking que realmente atendesse às suas necessidades e o Reserve é a ferramenta para isso” diz Duilio Parazzoli, diretor da World Stream. "Nossa intenção é implementar mais uma facilidade aos clientes, agilizar nossos serviços e melhorar o atendimento", complementa.

O sistema Reserve da World Stream está na fase de cadastramentos e seus consultores estão sendo treinados pela equipe do Escritório Regional Reserve de São Paulo. "O staff da World Stream é bem habilitado tecnicamente e isso facilita o treinamento", assegura Bruno Ciancio, gerente comercial São Paulo do Reserve.

RIO TRAVEL

Já no Rio de Janeiro, em reunião na matriz do Reserve, no Rio de Janeiro, Adalcy Santos da Rio Travel, agência reservista desde 2004, aprovou a estratégia de migração da plataforma do sistema, tão logo o Reserve V3 esteja homologado.

"O Reserve estimula um novo modelo de atendimento, mais moderno e mais ágil. Na nova plataforma do V3, seremos pioneiros outra vez", disse Adalcy, animado com o bom momento da agência e de volta ao trabalho depois de um período de recuperação

Juntamente com Orlando Moraes e Tita Campos, Adalcy reuniu-se com Solange e Luís Vabo, para conhecer o novo sistema e debater os rumos dos negócios e as oportunidades que a tecnologia oferece, além de estratégias de redução de custos operacionais.

"O Reserve iniciou operação multi-agência em 2004 e a Riotravel é uma das 7 agências visionárias que apostaram num conceito que hoje é uma realidade", completou Solange Vabo, nos preparativos finais para a internacionalização do sistema.

Quer receber notícias como essa, além das mais lidas da semana e a Revista PANROTAS gratuitamente?
Entre em nosso grupo de WhatsApp.

Tópicos relacionados

Foto de Artur Luiz Andrade

Conteúdos por

Artur Luiz Andrade

Artur Luiz Andrade tem 18728 conteúdos publicados no Portal PANROTAS. Confira!

Sobre o autor

Artur Luiz Andrade é editor-chefe da PANROTAS, jornalista formado pela UFRJ e especializado em Turismo há mais de 30 anos.